Bilgi Teknolojisi Altyapı Kütüphanesi (ITIL) İle Servis Kalitesinin İyileştirilmesi

Ayfer BAŞAR

Sağlık Kurumları Yönetimi Alanında Yayınlanan Stratejik Yönetim Temalı Lisansüstü Tez Çalışmalarının Bibliyometrik Analizi

Ahmet Can KÜÇÜKKURT, Gamze KAYAR

Kalite Güvencesi Sistemi: Trakya Üniversitesi İyi Uygulama Örnekleri

Metin AYDOĞDU

Applying Quality Management in Healthcare: A Systems Approach

Şeyma YENİOĞLU