Kalite ve Strateji Yönetimi Dergisi

Bilgi Teknolojisi Altyapı Kütüphanesi (ITIL) İle Servis Kalitesinin İyileştirilmesi

Sayfalar: 1-24

Ayfer BAŞAR

Sağlık Kurumları Yönetimi Alanında Yayınlanan Stratejik Yönetim Temalı Lisansüstü Tez Çalışmalarının Bibliyometrik Analizi

Sayfalar: 25-45

Ahmet Can KÜÇÜKKURT, Gamze KAYAR

Kalite Güvencesi Sistemi: Trakya Üniversitesi İyi Uygulama Örnekleri

Sayfalar: 47-60

Metin AYDOĞDU

Applying Quality Management in Healthcare: A Systems Approach

Sayfalar: 61-66

Şeyma YENİOĞLU