İstanbul İlindeki veteriner klinik işletmelerinin teknik ve mali yapıları ile işletmecilik sorunları üzerine bir araştırma

Türkiye'de son yıllarda açılan özel hayvan kliniği sayısında önemli düzeyde artış bulunmaktadır. Her işletmede olduğu gibi veteriner klinik işletmelerinin de gerek kuruluş gerekse işletme dönemine ilişkin sorunları vardır. Çalışma ile İstanbul ilindeki veteriner klinik işletmelerinin teknik ve mali yapıları belirlenmiş, aynı zamanda işletmecilik sorunları ortaya konulmuştur. Çalışma bulgularına göre, işletmelerin %93'ü kuruluş aşamasında finansman teminini özkaynakları ile yapmışlardır. İşletmelerin toplam giderleri içinde, kira giderleri ile aşı ve ilaç alım giderleri en fazla pay (%15-19) almaktadır. İşletmelere en fazla gelen hayvan türü, kedi ve köpektir. İşletmelerin en fazla gelir sağladıkları hizmetler, aşı ile muayene ve tedavi hizmeti gelirleridir. İşletmelerde en fazla verilen hizmetler, muayene ve tedavi, aşı ile operasyon hizmetleridir. İşletmelerin yarısından fazlası talep ettikleri ücreti alamamaktadırlar. Bütün işletmelerin kuruluş aşamasında karşılaştıkları en önemli sorunlar, finansman temini, kuruluş yerinin seçimi ve personel teminidir. İşletme döneminde karşılaştıkları en önemli sorunlar ise ekonomik sorunlar, etik sorunlar ve muhasebe ve işletme bilgisi yetersizliğidir.

A study on investigating technical states and financial structures of, and problems encountered by pet clinics in Istanbul province

There has been a significant increase in the number of private pet clinics in Turkey. Similar to other enterprises, veterinary clinics face some problems during their establishment and operating periods. In this study, the technological state and financial structure of private pet clinic's in Istanbul province were assessed, and problems faced by the clinics were examined. According to the results of the study, it was determined that 93% of the clinics obtained their establishment finance by their own sources. In the total expenditures of the veterinary clinics, vaccine, medicine and rental costs have the highest shares (%15-19). Cats and dogs are the most common species being brought to the clinics. The highest incomes of the clinics are the incomes of vaccinations, inspections and treatments. The most frequent services given in the clinics are inspection, treatment, vaccination and surgical operations. More than half of the clinics can not get the price that they requested. The most significant problems faced by the clinics at the period of establishment are to obtain finance, to choose the place of the enterprise and to obtain personnel. The most significant problems faced during operating the clinic are financial problems, ethic problems and the lack of the knowledge of accountancy and management.

PDF

___

1.Can, H., Tuncer, D., Ayhan, D.Y.: Genel İşletmecilik Bilgileri. Siyasal Kitabevi, Ankara, 1995; 59-81.
2.Gecikligün, M.: Hastanelerde Maliyet Hesaplan ve Maliyet Analizleri. İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, 1977, İstanbul.
3.Hacıislamoğlu, B.: Pet hayvanları ve hayvanseverlerin sorunları. 8. Türkiye Hayvancılık Kongresi Tebliği, Ankara, 2000; 45-49.
4.Karafakıoğlu, M.: Sağlık Hizmetleri Pazarlaması. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi, Yaym No: 271, İstanbul, 1998; 243-248.
5.Kurtuluş, K.: İşletmelerde Araştırma Yöntembilimi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi; Yayın No:210, İstanbul, 1989; 53-59.
6.Özdamar, K.: SPSS ile Biyoistatistik. Kaan Kitapevi, Eskişehir, 1999; 125-154.
7.Seçim, H.: Hastane Yönetim ve Organizasyonu. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi, Yayın No: 252, İstanbul, 1991; 1-4.
8.Stark, D.R., Pion, P.D.: Peer review of case management skills in clinical veterinary medicine-is it time? Journal of the American Veterinary Medical Association, 1997; 211:11, 1358-1361.
9.Tokat, M., Kısaer, H.: Hastanelerde Maliyet, Etkinlik ve Performans Analizi. MPM Yayınları: 455, Ankara, 1991.
10.Tosun, K.: İşletme Yönetimi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi, Yayın No: 186, İstanbul, 1987; 23-37.
11.Tulacı, İ.: Küçük ve Orta Büyüklükteki Hastane İşletmelerinin Kuruluş Sorunları ve İstanbul İlindeki Özel hastaneler Üzerine Bir Araştırma. İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, 1993, İstanbul.