ELEKTRONİK TİCARET (E-TİCARET) YAPAN İŞLETMELERİN ALAN ADLARININ, BİREYLERİN BU İŞLETMELERİ TERCİHLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ VE BİR UYGULAMA

Bu araştırmanın amacı, elektronik ticaret (e-ticaret) yapan işletmelerin alan adlarının, e-ticaret hizmeti alan bireylerin bu işletmeleri tercihleri üzerindeki etkisini incelemektir. Araştırma kolayda örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Araştırma formu İstanbul'da e-ticaret yöntemiyle alışveriş yapan 400 kişiye dağıtılmış, bunlardan 353 tane kullanılabilir araştırma formu temin edilerek, analiz edilmiştir. Toplanan verilerin analiz için güvenirlik analizi, faktör analizi, korelasyon analizi ve basit doğrusal regresyon analizi ve çoklu regresyon analizi yapılmıştır. Araştırmada, e-ticaret yapan işletmelerin sadece üst düzey alan adı, keyword alan adı ve com alan adı, e-ticaret hizmeti alan bireylerin bu işletmeleri tercihlerini istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif yönlü etkilemektedir. Bununla beraber, e-ticaret yapan işletmelerin toplam alan adları, e-ticaret hizmeti alan bireylerin bu işletmeleri tercihlerini pozitif yönlü etkilemektedir.

EFFECT OF THE DOMAIN NAMES ON PREFERENCES OF CONSUMERS IN E- COMMERCE BUSINESSES

The purpose of this study is to explore the effect of domain names of companies which conduct electronic commerce (e-commerce) on preferences of people who get e-commerce service from these companies. The convenience sampling method is used in this study. The questionnaire of this study was distributed to 400 people who did shopping via e-commerce. 353 valid questionnaires were collected back and analyzed. The reliability analysis, factor analyses, correlation analysis, simple linear regression analysis and multiple regression analysis were conducted. It is found that only top-level domain name, keyword domain name, and com domain name have positive effects on preferences of people who get e-commerce service from these companies. However, it is found that total domain names of companies which conduct e-commerce have positive effect on preferences of people who get e-commerce service from these companies.

PDF

___

Altınok, S., Sugözü İ.H., Çetinkaya, M. Geleneksel Ticaretten Yeni Ekonomiye Elektronik Ticaretin Temel Ekonomik Etkileri, s. 1-8, INET-TR 2003 IX. "Türkiye'de Internet" Konferansı, 11-13 Aralık 2003, Askeri Müze/Harbiye Kültür Sitesi, İstanbul (http://inet-tr.org.tr/inetconf9/bildiri/89.pdf, Erişim Tarihi: 25.01.2015)
Anbar, A. (2001). E-Ticarette Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri, Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi (2), ss. 18-32.
Bal, N. (2013). İnternet alan adları ve internet alan adı uyuşmazlıklarının tahkim yoluyla çözümlenmesi. Gazi Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, 17(1-2), ss. 315- 351.
Baydar, V. (2010). E-ticaret kavramı ve e-ticareti etkileyen faktörlerin panel veri analizi. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Ekonometri Bilim Dalı.
Çam, E. (2014). Dünü, bugünü ve yarını ile e-ticaret: karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerileri. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, İnönü Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı Dal, S. (2010). Türk Hukukunda İnternet Alan Adları (Domain Names) ve Bu Alandaki Son Gelişmeler. Marmara Üniversitesi Î.Î.B.F Dergisi. 28 (1) ss.479- 497.
Demireli, C. ve Dursun, F. (2013). E-ticarette müşteri sadakatinin belirlenmesi üzerine bir uygulama. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (38), ss. 271-283.
Eriş, Ö.U. (2008). E-ticaret performansına etki eden faktörlerin analizi. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, İstanbul Teknik Üniversitesi Fen Bilimler Enstitüsü Endüstri Mühendisliği Anabilim Dalı Mühendislik Yönetimi Programı
Gökgül, M. (2014). Türkiye'de elektronik ticaret ve işletmelere, tüketicilere sağladığı avantajlar, dezavantajlar. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, İstanbul Kültür Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı İşletme Bilim Dalı
Kırçova, İ. (2010), Dünyada ve Türkiye'de e-ihracat uygulamaları, İstanbul: İstanbul Ticaret Odası Yayınları. Yayın No: 2010-19.
Küçükyılmazlar, A. (2006). Elektronik ticaret rehberi. İstanbul: İstanbul Ticaret Odası Yayınları. Yayın No: 2006-3 Şubat
Sayın, M. (2009). Sermaye piyasalarında elektronik ticaret ve banka çalışanları üzerine bir araştırma. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü Dış Ticaret Anabilim Dalı.
Şentürk, B. (2010). Alan adının tanıtma vasıtalarından doğan haklara aykırı kullanımı. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Özel Hukuk Anabilim Dalı Ticaret Hukuku Bilim Dalı
Uygur, E. (2010). E-ticaret ve Türkiye'deki durumu. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı İşletme yönetimi Yüksek Lisans Programı
Yılmaz, C. (2010). Online alışverişte algılanan değer, memnuniyet, güven ve sadakat arasındaki ilişki. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Cumhuriyet Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
http://keyworddomain.nedir.com/ (Erişim Tarihi: 20.01.2015)
http://www.domainom.com/20130214/kisa-az-karakterli-domainler-degerlemekriterleri-ve-puan-tablolari (Erişim Tarihi: 20.01.2015)
https://www.nic.tr/index.php?USRACTN=STATICHTML&PAGE=idn_info (Erişim Tarihi: 20.01.2015)