Bir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Çalışanlarının Hizmet İçi Eğitim Faaliyetlerinin Sürecine ve Etkinliğine İlişkin Görüşlerinin Analizi
Bu araştırma, sağlık hizmetlerinde görev alan personelin hizmet içi eğitim faaliyetlerinin sürecineve bu süreçte kazanılan bilgi ve becerinin eyleme dönüşme etkinliğine ilişkin görüşlerini belirlemek,elde edilen bilgiler ışığında eğitim çalışanlarına yol gösterici öneriler geliştirmek amacıyla yapılmıştır.Araştırma tarama modelindedir. Araştırmanın evrenini, bir ağız ve diş sağlığı merkezinde çalışansağlıkpersoneli ve hizmet alımı ile istihdam edilen temizlik, veri giriş, güvenlik hizmetleri gibi alanlardaçalışan toplam 97 kişi oluşturmuştur. Veriler, araştırmacı tarafından hazırlanan ölçek kullanılarak 06- 17 Ocak 2014 tarihleri arasında toplanmıştır. Elde edilen bilgiler SPSS 16,0 paket programı ileistatistiksel olarak değerlendirilmiştir. Araştırma sonucunda kurum çalışanlarının hizmet içi eğitimfaaliyetlerine ilişkin görüşlerinin genel olarak olumlu olduğu görülmüştür. Katılımcıların hizmet içieğitimfaaliyetlerinin uygulama süreci ile ilgili görüşlerinde yaş, cinsiyet, medeni durum, meslek, hizmetyılı ve kurumdaki hizmet yılı değişkenleri açısından farklılık görülmezken, eğitim durumu değişkeniaçısından ise lise mezunlarının hizmet içi eğitim sürecine yönelik görüşlerinin diğer okul mezunlarınagöre daha olumlu bulunmuştur. Katılımcıların hizmet içi eğitimle kazanılan bilginin eyleme dönüşmeetkinliğine ilişkin görüşlerinde yaş, cinsiyet, medeni durum ve kurumdaki hizmet yılı değişkenleriaçısından farklılık görülmezken, eğitim durumu, meslek ve hizmet yılı değişkenleri açısından ilkokulmezunlarının, 1 yıldan az hizmet yılı grubunun, temizlik personeli grubunun görüşleri daha olumlubulunmuştur. Araştırma sonucunda elde edilen bilgiler ışığında, yol gösterici, uygulanabilir önerilergeliştirilmiştir.
The Analysis of an Oral and Dental Health Center Employees' Related To The Effectiveness and The Process Of In-Service Training
This research is made in order to develop the health carefield staff in-service training activities ofthe knowledge and skills gained in this process and transform into action to determine their views oneffectiveness as a result of information obtained through training employees and guiding suggestions.Research is in scan model. The universal set of the research is created by totally 97 people, working inan oral and dental care center as a medical staff and people working in areas such as cleaning, dataentry security services who are employed as service purchase. The data was collected between 06th - 17th January,2014, using the scale that is prepared by the researcher. The obtained information wasevaluated statistically with the program package SPSS 16.0. As a result of the research, the opinions ofthe employees of the institution was evaluated positive about the in service training activities. There isno di fference in terms of variables in the opinions of the participants about the in-service trainingprocess regarding age, gender, marital status, profession, years of service and years of service on thepremise, the opinions of high school graduates in-service training process has been more positive thanother school graduates. While there is no di fference in the opinions of the participants in terms ofvariables of age, sex, marital status and years of service about action of the event of in-service traininginformation gained in the premises, on behal f the opinions of the group; education, occupation andyears of service in terms of the variables of primary school graduates, less than 1 year of service group, he cleaning staff, were more positive. As a result of the information obtained from the research,guidance, implemented recommendations are developed.
___
- 1. Atay S., Gider D., Karadere G. ve Şenyüz P. (2009) Hastanede Çalışan Hemşirelerin Hizmet İçi Eğitime Yönelik Görüşleri. Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi 6(1):84-94. 2. Babadoğan C. (1992) Eğitim Programlarını Geliştirme Etkinlikleri Üzerine Bir Düzenleme. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi 25(2):735742. 3. Barkurt M. Y. (1990) Kamu Kesiminde Hizmet İçi Eğitim. Erişim Yeri: http://www.jmo.org.tr/resimler/ekler/06555cf42a67197_ek.pdf?dergi=JEOLOJ%DD%2 0M%DCHEND%DDSL%DD%D0%DD%20DERG%DDS%DD (24.07.2013). 4. Büyüköztürk Ş. (2010) Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı. Ankara: Pegem Akademi Yayınları. 5. Çelen Ö., Karaalp T., Kaya S., Demir C., Teke A. ve Akdeniz A. (2007) Gülhane Askeri Tıp Fakültesi Eğitim Hastanesi Yoğun Bakım Ünitelerinde Görev Yapan Hemşirelerin Uygulanan Hizmet İçi Eğitim Programlarından Beklentileri ve Bu Programlar İle İlgili Düşünceleri. Gülhane Tıp Dergisi 49(1):2531. 6. Eymen U. E. (2007) SPSS 15,0 Veri Analiz Yöntemleri. Erişim Yeri: http://yunus.hacettepe.edu.tr/~tonta/courses/spring2009/bby606/SPSS_15,0_ile_Veri_A nalizi.pdf (22.01.2014). 7. Kaatsız F. (1985) Hacettepe Üniversitesi Hastaneleri Erişkin Hastanesinde Çalışan Sağlık Memuru ve Hemşirelerin Hizmet İçi Eğitime İlişkin Görüşlerinin İncelenmesi. Hacettepe Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek lisans Tezi, Ankara. 8. Kanber N. A. ve Gürlek Ö. (2011) Hemşirelerin Uygulanan Hizmet İçi Eğitim Programından Beklentileri ve Bu Program İle İlgili Düşünceleri. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi 14(3):5258. 9. Kartoğlu S. (2007) İnsan Kaynaklarında Hizmet İçi Eğitim ve Hemşireler Üzerine Yapılan Bir Araştırma. İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Hastane ve Sağlık Kuruluşlarında Yönetim Bilim Dalı Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul. 10. Kol Y. (2009) Türk Kamu Yönetiminde Hizmet İçi Eğitim. Karadeniz Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Trabzon. 11. Özpulat F. (2006) Sağlık Bakanlığı Ankara Dışkapı Eğitim ve Araştırma Hastanesinde Çalışmakta Olan Sağlık Personelinin Hizmet İçi Eğitim Programına İlişkin Görüşlerinin Saptanması. Hacettepe Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Sağlık Eğitimi Programı, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara. 12. Öztürk M.ve Sancak S. (2007) Hizmet İçi Eğitim Uygulamalarının Çalışma Hayatına Etkileri. Erişim Yeri: http://journal.yasar.edu.tr/wpcontent/uploads/2012/05/ No_7_vol2_10_ozturk.pdf (24.07.2013). 13. Sağlık Bakanlığı (2012) Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı, SKS Işığında Sağlıkta Kalite, 1.Cilt, Ankara. 14. Sağlık Bakanlığı (2011) Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığı, 1.HKS Okulu Ders Notları, Ankara. 15. Serbest Ş. ve Alıcı S. U. (2010) Özel Bir Hastane Grubunda Çalışan Hemşirelerin Kurumdaki Hizmet İçi Eğitim Uygulamalarına İlişkin Görüşleri. İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi 18(2):98105. 16. Serbest Ş. (2009) Özel Bir Hastane Grubunda Çalışan Hemşirelerin Hizmet İçi Eğitim Uygulamalarına İlişkin Düşünceleri. Marmara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Hemşirelik Öğretimi Anabilim Dalı, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
- Yayın Aralığı: Yılda 4 Sayı
- Başlangıç: 2015
- Yayıncı: Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
Sayıdaki Diğer Makaleler
Hekimlerin Akılcı İlaç Kullanımına Yönelik Bilgi, Tutum ve Davranışlarının Değerlendirilmesi
Bir Eğitim ve Araştırma Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin İş Tatmini Düzeylerinin Belirleyicileri
Bayram ŞAHİN, Semiha İĞİCİ ÖNER, Songül ÇINARLIOĞLU
OECD'ye Üye Ülkelerde Cepten Sağlık Harcamalarının Hiyerarşik Kümeleme Analizi İle İncelenmesi
Küçük Hücreli Dışı Akciğer Kanseri Tedavi Maliyetleri
Pınar BALÇIK YALÇIN, Bayram ŞAHİN
Radyoloji Birimi Çalışanlarında Dış Kaynak Kullanımı Algısının İş Doyumu ve İşe Bağlılığa Etkis