Bilgi yönetiminin yerel yönetimlerde kullanım alanları üzerine bir değerlendirme

Küreselleşme, hızlı teknolojik ilerlemeler ve değişen yönetim anlayışı ile birlikte kamu kurumlarında bilgiye verilen önem giderek artmaktadır. Sanayi toplumundan bilgi topluma geçiş ile birlikte, emek yerine bilgi yeni güç olarak çağımızdaki yerini almıştır. Bu süreçte önem kazanan ve öncelikle özel sektörde ortaya çıkan bilgi yönetimi zaman içinde kamu kurum ve kuruluşlarını da etkilemiştir. Ancak literatürdeki çalışmalar ağırlıklı olarak e-devletle sınırlı kalmış, çeşitli kamu kurumlarında bilgi yönetimi uygulamalarıyla ilgili çalışmalar son yıllarda artış göstermiştir. Yine de genel olarak yerel yönetimler ve özelde belediyelerde bilgi yönetimi uygulamaları üzerindeki çalışmaların sayıca azlığı da dikkat çekicidir. Çalışmanın iki temel amacı bilgi yönetiminin yerel yönetimlere olan etkileri ile belediyelerde kullanılan bilgi yönetim sistemlerinin ve etkili bir bilgi yönetimi için gerekli şartların tespit edilmesidir.

An evaluation of the knowledge management areas of use in local governments

The importance of knowledge in public organizations has been improving due to globalization, rapid technological developments and changing management approaches. Knowledge has arisen as a new power in place of labor through the transition from industrial to a knowledgeable society. Knowledge management, which has enhanced its importance in that transition period and specifically occurred in the private sector, have effected public organizations over time. However, the studies on knowledge management has been confined to e-government in academia. Despite the recent increase of studies that focus on the knowledge management process and techniques in public organizations, studies that examine knowledge management practices in local governments and specifically in municipalities are quite remarkably lacking. The aim of this study is twofold: (1) to investigate the effects of knowledge management on local governments and (2) to analyze knowledge management systems and the essentials of an effective knowledge management process.

PDF

___

ADIGÜZEL, Orhan ve Seher YILMAZ; (2010), "Kamu Hastanelerinde Çalışan Hemşirelerin Kurumlarındaki Bilgi Yönetimi Uygulamalarını Algılama Düzeylerine İlişkin Bir Araştırma", SDÜ Fen Edebiyat Fakültesi SBE Dergisi, Sayı 22, ss. 191-206.
AWAD M. Bias and Hassan M. GHAZIRI; (2007), Knowledge Management, Pearson Education India, Delhi-India.
BARUTÇUGİL, İsmet; (2002), Bilgi Yönetimi, Anı Yayıncılık, İstanbul.
Belediye Kanunu (2005), Kanun Numarası: 5393, Kabul Tari-hi:03/07/2005.
BHATT, Ganesh D.; (2001), "Knowledge Management In Organizations", Journal of Knowledge Management, Volume 5, Number 1, pp.68-75.
Bilgi Edinme Kanunu (2003), Kanun Numarası: 4982, Kabul Tarihi: 09/10/2003.
Büyükşehir Belediye Kanunu (2004), Kanun Numarası: 5216, Kabul Tarihi: 23/07/2004.
CELEP, Cevat ve Buket ÇETİN; (2003), Bilgi Yönetimi, Kariyer Yayıncılık, İstanbul.
ÇAKAR, NigarDemircan, Sibel YILDIZ ve Serkan DUR; (2010), "Bilgi Yönetimi Ve Örgütsel Etkinlik İlişkisi: Örgüt Kültürü ve Örgüt Yapısının Temel Etkileri", Ege Akademik Bakış, Sayı 10, ss. 71-93.
ÇAPAR, Bengü; (2005), "Bilgi Çağı, Bilginin Yönetimi ve Bilgi Sistemleri", iç. Coşkun Can AKTAN ve İstiklal Y. VURAL (Ed.), Bilgi Çağı Bilgi Yönetimi ve Bilgi Sistemleri, Çizgi Kitabevi, Konya, ss. 175-195.
DAVENPORT, Thomas H. And Laurence PRUSAK; (2001), İş Dünyasında Bilgi Yönetimi: Kuruluşlar Ellerindeki Bilgiyi Nasıl Yönetirler, Çev.: G. Güney, Rota Yayın Yapım, İstanbul.
DEMİRKIRAN, Özlem, Hamza B. ESER ve Belma KEKLİK; (2011), "Demokrasinin Tabana Yayılması, Yönetimde Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik Bağlamında Bilgi Edinme Hakkı Kanunu", Akdeniz Üniversitesi Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, Cilt 3, Sayı 2, ss.169-192.
DPT, Devlet Planlama Teşkilatı; (2006), Dokuzuncu Kalkınma Planı (2007-2013), Yayın No: 26215, Ankara.
Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Uyulacak Usul ve Esaslara İlişkin Yönetmelik, (2009), Yönetmelik Numarası: 27305, Kabul Tarihi: 31/07/2009
Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu (2003), Kanun Numarası: 5018, Kabul Tarihi: 10/12/2003
KARAKOÇAK, Kemal; (2007), Bilgi Yönetimi ve Verimliliğe Etkisi: Türkiye Büyük Millet Meclisi Uygulaması", Yayımlanmamış Doktora Tezi, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
NONAKA, Ikujiro and Hirotaka TAKEUCHI; (1995), The Knowl-edge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation, Oxford University Press, New York.
KURT, Mustafa; (2005), "İşletmelerde Bilginin Rolündeki Değişim ve Bilgi Yönetimi", iç. Coşkun Can AKTAN ve İstiklal Y. VURAL (Ed.), Bilgi Çağı Bilgi Yönetimi ve Bilgi Sistemleri, Çizgi Kitabevi, ss.31-81.
ODABAŞ, Hüseyin; (2005), "Bilgi Yönetimi Sistemi", iç. Coşkun Can AKTAN ve İstiklal Y. VURAL (Ed.), Bilgi Çağı Bilgi Yönetimi ve Bilgi Sistemleri, Çizgi Kitabevi, Konya, ss. 101-120.
SAĞSAN, Mustafa; (2010), Bilgi Yönetimi Disiplini ve Uygulamaları (Kamu Kurumlarından Örneklerle), Siyasal Kitabevi, Ankara.
ŞEKER, Tülay Bektaş (2005), "Bilgi Teknolojilerindeki Gelişmeler Çerçevesinde Bilgiye Erişimin Yeni Boyutları", Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı 13, Ocak-Haziran, ss.377-391.
YAO, L. J., T.H.Y. KAM and S. H. CHAN; (2007), "Knowledge Sharing in Asian Public Administration Sector: The Case of Hong Kong", Journal of Enterprise Information Management, Volume 20, Number 1, pp.51-69.
YENİÇERİ, Özcan ve Mehmet İNCE; (2005), Bilgi Yönetim Stratejileri ve Girişimcilik, IQ Kültür ve Sanat Yayıncılık, İstanbul.
YILDIRIM, Murat; (2010), "Kamu Yönetiminde Bilgi Yönetiminin Gerekliliği Üzerine Bir İnceleme", Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, Cilt 7, Sayı 1, ss.1311-1334.
ZAİM, Halil; (2005), Bilginin Artan Önemi ve Bilgi Yönetimi, İşaret Yayınları, İstanbul