Kurum kültürü ve kurumsal imaj ilişkisi: Devlet ve vakıf Üniversiteleri üzerinde bir uygulama

Bu araĢtırmada üniversite öğrencilerinin kurum kültürü ile kurumsal imaj algıları ve bu iki kavram arasındaki iliĢkinin incelenmesi amaçlanmıĢ, bununla birlikte, ankete katılan öğrencilerin kurumsal imaj ve kurum kültürü algılarının cinsiyetlerine, okudukları üniversite türüne (devlet- vakıf), okudukları bölümlere göre farklılaĢıp farklılaĢmadığı ve öğrencilerin okumakta oldukları gerek üniversite türüne, gerekse de bölümlere göre, okumakta oldukları bölüme iliĢkin memnuni- yetleri arasında anlamlı bir iliĢki olup olmadığı ortaya konmuĢtur. GeliĢtirilen hipotezler, gerçek- leĢtirilen bir alan çalıĢmasıyla test edilmiĢtir. Manisa ve Ġzmir illerinde gerçekleĢtirilen alan çalıĢmasının örneklemini, iki devlet ve iki vakıf üniversitesinden 454 üniversite öğrencisi oluĢ- turmaktadır.

The relatıonshıp of corporate culture and corporate ımage: an applıcatıon on publıc and foundatıon unıversıtıes

It was aimed to examine corporate culture and corporate image perceptions of university students and the relationship between these two concepts in this study. In addition, it is determi- ned whether corporate culture and corporate image perceptions of university students vary accor- ding to sex, type of university (public and foundation) and department which students have stu- died and whether there is a relationship between students‟ satisfaction about the department which students have studied according to type of university, as well as department which they have studied. Hypotheses that are developed tested with a fieldwork. The sample of the fieldwork carried out in Manisa and Izmir consists of 454 university students from two public universities and two foundation universities.

PDF

___

ALVES, Helena and Mario RAPOSO; (2010), “The Influence of University Image on Student Behaviour”, International Journal of Educational Management, 24(1), pp.73-85.
ARMSTRONG, Michael; (1990), Management Processes and Functions, London: Institute of Personnel Development.
BAKAN, İsmail; Tuba BÜYÜKBEŞE ve Çetin BEDESTENCİ; (2004), Örgüt Sırlarının Çözümünde Örgüt Kültürü, İstanbul: Alfa Akademi Basım Yayım Dağıtım.
BALMER, M. T. John and Stephen A. GREYSER; (2003), Revealing the Corporation, London: Routledge.
BEKTAŞ, Fatih; (2010), “Örgütsel İmaj ve Örgüt Kültürü: Öğretmen Adayı Örnekleminde Nedensel Bir Araştırma”, Eğitim ve İnsani Bilimler Dergisi, 1, ss.5-18.
BERBEROĞLU, Güneş; Senem BESLER ve Zümrüt TONUS; (1998), “Örgüt Kültürü: Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Örgüt Kültürü Araştırması”, Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 14 (1-2), ss.29-52.
BRAVO, Rafael; Teresa MONTANER and Jose M. PINA; (2009), “The Role of Bank Image for Customers Versus Non-Customers”, International Journal of Bank Marketing, 27(4), pp. 315-334.
CANSU, C. Onur; (2006), “Örgüt Kültürü İle Örgütsel İletişim İlişkisi ve Bir Şirket Uygulaması”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Ankara: Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
CERİT, Yusuf; (2006), “ Eğitim Fakültesi Öğrencilerinin Üniversitenin Örgütsel İmaj Düzeyine İlişkin Algıları”, Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi Dergisi, 12(47), ss.343-365.
COHEN, Don and Laurence PRUSAK; (2001), Kavrayamadığımız Zenginlik: Kuruluşların Sosyal Sermayesi, Çev.: Ahmet KARDAM, İstanbul: Mess Yayınları.
ÇAĞLAR, İrfan; (2001), “ Yönetim-Kültür Bağlamında Türk Yönetim Modelinin Saptanmasına Yönelik Kavramsal Bir Çalışma”, Gazi Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 3(3), ss.125-148.
ÇAKMAK, Hakan; (2008), “Kurumsal İmajın Çalışanların Örgütsel Bağlılıkları Üzerindeki Etkisine Yönelik Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kütahya: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
ÇELİK, Mazlum; (2007), “Örgüt Kültürü ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Bir Uygulama”, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Erzurum: Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
DEĞİRMENCİ, Mehmet; (2007), Amaçlı Canlılar: Yönetimde Üçüncü Nesil Sistem Düşüncesi, İstanbul: Hiperlink Yayınları.
DEMİREL, Erkan ve Mehmet TĠKĠCĠ; (2004), “Kültürün Girişimciliğe Etkileri”, Fırat Üniversitesi Doğu Anadolu Bölgesi Araştırmaları Bilimler Dergisi, 2(3), ss.49-58.
DUTTON, Jane E.; Janet M. DUKERICH and Celia V. HARQUAİL; (1994), “Organizational Images and Member Identification”, Administrative Science Quarterly, 39(2), pp.239-263.
ERDEM, A. Rıza; (2003), “Üniversite Kültüründe Önemli Bir Unsur: Değerler”, Değerler Eğitimi Dergisi, 1(4), ss.55-72
ERDEM, Ramazan; (2007), “Örgüt Kültürü Tipleri ile Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki: Elazığ İl Merkezindeki Hastaneler Üzerinde Bir Çalışma”, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İİBF Dergisi, 2(2), ss.63-79.
FATT, James, P.; Meng WEİ; Sze YUEN and Wee SUAN; (2000), “Enhancing Corporate Image in Organizations”, Management Research News, 23(5/6) pp.28-54.
GEE, Bobbie; (1995), Creating A Million Dolar Image for Your Business, USA: Page Mill Press.
GOFFEE, Rob ve Gareth JONES; (2002), Kurum Kültürü, Çev.: Kıvanç KUTMANDU, Ankara: Kapital Medya Hizmetleri.
GREENBERG, Jerald and Robert A. BARON; (1990), Behavior in Organizations, New Jersey: Prentice Hall, Inc.
GÜREL, K. Nurdan; (2010), “Kurum İmajının Bir Unsuru Olarak İç İmajın Oluşturulmasında Vizyonun Rolü ve Bir Uygulama”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Afyon: Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
GÜZELCİK, Ebru; (1999), Küreselleşme ve İşletmelerde Değişen Kurum İmajı, İstanbul: Sistem Yayıncılık.
HOWARD, Steven; (1998), Corporate Image Management, Singapore: Butterworth-Hienemann.
IŞIK, S. Ayşe Negiş; (2006), “Örgüt Kültürünün Bazı Değişkenlere Göre Analizi (Eğitim Fakültesi Örneği)”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Konya: Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
İBİCİOĞLU, Hasan; (2005), “Üniversite Öğrencilerinde Kurumsal İmaj Algılamalarını Etkileyen Faktörlere İlişkin S.D.Ü. Ġ.Ġ.B.F. Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma”, Süleyman Demirel Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 10(2), ss.59-73.
IVY, Jonathan; (2001), “Higher Education Institution Image: A Correspondance Analysis Approach” International Journal of Educational Management, 15(6), pp.276-82.
KARA, Yavuz; (2006), “Okullardaki Örgütsel Kültürün Okul Yöneticilerinin Etik Davranışları Üzerindeki Etkisi”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
KARCIOĞLU, Fatih ve Cafer YAKUPOĞULLARI; (2000), “Meslek Yüksekokullarında Örgüt Kültürünün Tespitine Yönelik Bir Araştırma”, İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 14(1), ss.245-270.
KOZLU, Cem; (1986), Kurumsal Kültür: Amerika, Japonya ve Türkiye: Başarılı Firma Yönetimlerinde Kurumsal Kültürün Rolü, İstanbul: Bilkom Yayıncılık.
KÜÇÜK, Ferit ve Nedim BAYUK; (2007), “Kriz Ortamında Bir Başarı Faktörü Olarak Çalışanların Kurum İmajı”, Journal of Yaşar University, 2(7), ss.795-808.
KÜÇÜK, Ferit; (2005), “Kurum İmajı Açısından Kurumsal İletişim”, Fırat Üniversitesi Doğu Anadolu Bölgesi Araştırma ve Uygulama Merkezi, 3(2), ss.45-52.
MARANGOZ, Mehmet ve Levent BİBER (2007), “Kurumsal İmajın ve Kurumsal Ünün Müşteri Bağlılığına Etkileri”, Karamanoğlu Mehmet Bey Üniversitesi Karaman İİBF Dergisi, 9 (13), ss.173-193.
NARANJO-VALENCIA, Julia C.; Daniel JIMENEZ- JIMENEZ and Raquel SANZ-VALLE; (2010), "Innovation or Imitation?: The Role Of Organizational Culture", Management Decision, 49(1), pp.55-72.
ONAL, Güngör; (2000), Halkla İlişkiler, İstanbul: Türkmen Kitabevi.
ÖRER, Lale; (2006), “Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi‟nin Kurumsal İmajının Öğrenciler Açısından Ölçülmesi Üzerine Bir Alan Araştırması”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kahramanmaraş: Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
ÖZDEVECİOĞLU, Mahmut ve Cemile ÇELİK; (2009), “Örgüt Kültürü Tipleri İtibariyle Bireylerin Algıladıkları Mağduriyet Farklılıklarını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 23(1), ss. 95-111.
PETERS, J. Thomas ve Robert H. WATERMAN; (1987), Yönetme ve Yükseltme Sanatı “Mükemmeli Arayış”, Çev.: Selami SARGUT, İstanbul: Altın Kitaplar Yayınevi.
POLAT, Soner; (2011), “ Üniversite Öğrencilerine Göre Kocaeli Üniversitesi‟nin Örgütsel İmajı” Eğitim ve Bilim Dergisi, 36 (160), ss.106-119.
ROBBINS, Stephen P.; (2002), Essentials of Organizational Behaviour, New Jersey: Prentice Hall.
SABUNCUOĞLU, Zeyyat ve Melek TÜZ; (1998), Örgütsel Psikoloji, Bursa: Alfa Yayınları.
SANCHEZ-CANIZARES, Sandra M.; Miguel A.A. MUNOZ and Tomas LOPEZ-GUZMAN; (2007), "Organizational Culture and Intellectual Capital: A New Model", Journal of Intellectual Capital, 8(3) pp. 409- 430.
SCHEIN, Edgar H.; (2002), “Örgütsel Kültür”, Çev.: Atilla AKBABA, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4(3), ss.1-32.
SCHEIN, Edgar H.; (2004), Organizational Culture and Leadership, San Francisco, Calif. : Jossey-Bass.
SCHERMERHORN, John R.; James G. HUNT and Richard OSBORN; (2008), Orgazinational Behaviour, New York: John Wiley&Sons Inc.
SCHRAEDER,Mike; Rachel S. TEARS and Mark H. JORDAN; (2005), "Organizational Culture in Public Sector Organizations: Promoting Change Through Training and Leading By Example", Leadership & Organization Development Journal, 26(6), pp.492-502.
SILVERTHORNE, Colin; (2004), “The Impact of Organizational Culture and Person-Organization Fit on Organizational Commitment and Job Satisfaction in Taiwan”, Leadership & Organization Development Journal, 25(7), pp.592-599.
TOPALOĞLU, Melih ve Derya KARA; (2004), “Örgütsel Kültürün Yöneticilerin Yönetsel Davranışları Üzerindeki Etkileri (A Grubu Seyahat Acentelerinde Bir Uygulama)”, Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 2, ss.121-141.
UNUTKAN, A. Göksel; (1995), İşletmelerin Yönetimi ve Örgüt Kültürü, İstanbul: Türkmen Kitabevi.
VURAL, Z.Beril AKINCI; (2005). Örgüt Kültürü, İstanbul: İletişim Yayınları.
WORTMANN, Craig; (2008), "Can Stories Change A Culture?", Industrial and Commercial Training, 40(3), pp.134 – 141.