Gülbeniz AKDUMAN, Oğuz ERDOĞAN, Zeki YÜKSEKBİLGİLİ

CİRO VE PERSONEL DEVİR HIZI İLİŞKİSİ

İşletmelerde personel devir hızı ile ciro arasında bir bağlantı olup olmadığı birçok İnsan Kaynakları profesyoneli tarafından merak edilmektedir. Bunun temel sebebi de personel devir hızının performans ve ciroyu olumsuz yönde etkilediği varsayımıdır. Bu varsayımdan hareketle İnsan Kaynakları yöneticileri personel devir hızını düşürmek için birçok yüksek maliyetli uygulamayı devreye almaktadır. Bu araştırma özellikle organize perakende sektöründe personel devir hızı ve ciro arasında bir neden-sonuç ilişkisi olmamakla birlikte personel devir hızının ciro üzerinde pozitif bir etkisi olduğunu ortaya koymaktadır.

Anahtar Kelimeler:

Performans, Ciro, Turnover, Personel devir hızı, Ciro-Personel Devir Hızı İlişkisi, Tekstil perakendesi, Perakende mağazacılık, Organize perakendecilik

REVENUE AND TURNOVER IN RELATION WITH STAFF CHANGES

Many Human Resources professionals wonder about the relationship between turnover and revenue. The main reason of that is an assumption which turnover has a negative impact on performance and revenue. With this assumption, many human resources department managers consider a lot of high cost applications to decrease personnel turnover. This research proves there is no relationship between personnel turnover and revenue in terms of cause and effect issues in the retail sector. However, personnel turnover has a positive effect on revenue.

Keywords:

Performance, Revenue, Turnover, Revenue-Turnover Relation, Textile Retail, Retailing, Organised Retailing,

PDF

___

Allen, N. J. ve Meyer, J. P. (1997). Commitment in Workplace, Theory, Research and Application, London, Sage Publications.
Armstrong-Stassen, M. (1998), “Downsizing the Federal Government: A Longitudinal Study of Managers‟ Reactions”, Canadian Journal of Administrative Sciences, Vol.15, No.4, pp.3103
Beadles II, N.A., Lowery, C.M., Petty, M.M., ve Ezell, H., (2000). Journal Of Busıness And Psychology, Sayı. 15, No. 2, 331-337.
Bibly, C.L. (2008). Should I Stay or Should I Leave? Perceptions of Age Discrimination, Organizational Justice, and Employee Attitudes on İntentions to Leave”, The Journal of Applied Management and Entrepreneurship, 63-86.
Brashear, B. ve Zinta, S., (2005), “Fairness Reduces the Negative Effects of Organizational Politics on Turnover Intentions, Citizenship Behavior and Job Performance”, Journal of Business and Psychology, Vol. 20, No. 2.
Campion, M. A. (1991). Meaning and measurement of turnover: Comparison of alternative measures and recommendations for research. Journal of Applied Psychology, 76:199–212.
Çakınberk, A., Derin, N. ve Gün, G. (2011) "Otel İşletmelerinde İnsan Kaynakları Açısından İşgören Devir Hızının Analizi: Kapadokya Bölgesi Örneği", Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, S.36 , 252-272
Foote, D.A. (2004), Managing The Problem of Unscheduled Turnover, Management Decision, 42,8, 963-9
Geartner, K. N. ve Nollen, S.D. (1989), Career experiences, perceptions of employment practices and psychological commitment to the organization. Human relations 42, 11: 975-991.
Gürüz, D. ve Yaylacı, G.Ö. (2009), İletişimci Gözüyle İnsan Kaynakları Yönetimi, MediaCat, İstanbul, s. 108.
Hunt, S. ve Morgan, D. (1994), Organizatioanal commitment: One way of Many Commitments or Key Mediating Construct. Academy of Management Journal, Vol 37, Is.6: 1568-1587. Kankaanranta, T. T., Nummi, T. T, Vainiomäki, J. J., Halila, H. H., Hyppölä, H. H., Isokoski, M. M., Kujala, S. S., Kumpusalo, E. E., Mattila, K. K., Virjo, I. I., Vänskä, J. J., Rissanen, P. P., (2007), The Role of Job Satisfaction, Job Dissatisfaction and Demographic Factors on Physicians’ Intentions to Switch Work Sector From Public To Private, Health Policy, 83, 1, 50-64
Kinnie, N., Hutchinson, S. ve Purcell, J. (1998), “Downsizing: It is Allways Lean and Mean?”, Personal Review, Vol.27, No.4, 296-311.
Mobley, W. H., Griffeth, R. W., Hand, H. H., Meglino, B. M. (1979), "Review and Conceptual Analysis of the Employee Turnover Process," Psychological Bulletin, 86, 493-522. Muchinsky, P. M., ve Tuttle, M. L. (1979), "Employee Turnover: An Empirical and Methodological Assessment," Journal of Vocational Rehavior, 14, 43-77.
Munasinghe, L. ve Sigman, K. (2004), A Hobo Syndrome? Mobility, Wages, and Job Turnover, Labour Economics, 11, 2, April, 191-218.
Porter, L. W., ve Steers, R. M. (1973), "Organizational, Work and Personal Factors in Employee Turnover and Absenteeism," Psychological Bulletin, 80, 151-176.
Şimşek, M. Ş. ve Öge, H. S. (2007), Stratejik ve Uluslararası Boyutları ile İnsan Kaynakları Yönetimi, Gazi Kitabevi, Ankara.
Türkiye Perakendecilik Meclisi Sektör Raporu (2012), Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, TOBB Yayın Sıra No: 2012/179, Aralık 2012, Ankara.