Exploring The Relationship Between X and Y Generation Employees’ Fear Of Contracting Coronavirus And Their Holiday Purchase Intention

Çin'in Wuhan şehrinde ortaya çıkan, Dünya Sağlık Örgütü ve T.C. Sağlık Bakanlığınca yeni tip koronavirüs (Covid 19) olarak adlandırılan salgın, tüm dünyayı etkilemiş ve etkilemeye devam etmektedir. Bu kapsamda turizm sektörü de salgından en çok etkilenen sektörler arasındadır. Şüphesiz bunun en önemli nedenleri salgını kontrol altına alma ve önleme amaçlı karantina tedbirleri çerçevesinde uygulanan seyahat sınırlamaları ve insanların koronavirüse yakalanma korkusuyla seyahat planlarını ertelemeleridir. Bu noktada mevcut çalışmanın amacı, X ve Y kuşağı çalışanların koronavirüsten kaynaklı belirsizlik, kaygı ve stres düzeyleri ile X ve Y kuşağı çalışanların tatil satın alma niyetleri arasındaki farklılıkları tespit etmektir. Bu amaç doğrultusunda google formlar üzerinden hazırlanan anket formları sosyal medya üzerinden 20 yaş üstü ve gelir elde eden 388 kişiye ulaşılarak veriler toplanmıştır. Araştırmanın amacı kapsamında belirlenen X ve Y kuşağı çalışanların koronavirüse yakalanma korkusu ile tatil satın alma niyetleri arasındaki farklılıkları tespit edebilmek için T-Testi ve Tek Yönlü Anova analizlerinden yararlanmıştır. Söz konusu testlerin incelenmesi neticesinde X ve Y kuşağı çalışanlar arasında 0,05 anlamlılık düzeyinde anlamlı bir farklılık olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Diğer bir ifadeyle Y kuşağı çalışanlarının X kuşağı çalışanlarına nazaran koronavirüsü düşünmekten daha az rahatsız oldukları ve gelecekte imkânları olması durumunda Y kuşağı çalışanlarının X kuşağı çalışanlarına göre daha fazla tatil satın alma niyetinde oldukları sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca katılımcıların koronavirüsten kaynaklı belirsizlik, kaygı ve stres düzeyleri eğitim durumlarına göre farklılık gösterse de katılımcıların büyük bir çoğunluğu imkânlarının olması durumunda tatil satın alma niyetinde oldukları sonucuna ulaşılmıştır.

Exploring The Relationship Between X and Y Generation Employees’ Fear Of Contracting Coronavirus And Their Holiday Purchase Intention

The pandemic commenced in the Chinese city of Wuhan and was designated by the World Health Organization and the Turkish Ministry of Health as a novel form of coronavirus (Covid 19). The epidemic has affected the whole world so far and is still doing so. In this sense, the tourist industry is one of the worst hit by the epidemic. The most compelling considerations for this are undoubtedly the travel limitations enacted as part of quarantine procedures to manage and prevent the pandemic, as well as people's deferral of holiday plans for fear of contracting the coronavirus. The study aims to put forward if there are any differences in the of uncertainty, anxiety, and stress levels experienced by X and Y generation employees as a result of coronavirus as well as their holiday purchase intentions. In order to achieve this goal, 388 people over the age of 20 with a source of income were contacted, and data have been collected using questionnaire forms prepared on google forms. Within the scope of the study, T-Test and One-Way Anova analyses were utilized to evaluate the differences between the X and Y generation employees' fear of contracting coronavirus and their holiday purchase intention. As a result of the analyses, it was revealed that there is a significant difference between the X and Y generation employees at the 0.05 significance level. Simply put, it has been discovered that generation-Y employees are less bothered by thinking about coronavirus than generation-X employees, and generation-Y employees are more inclined than generation-X employees to purchase holidays if they could access to the possibilities in the future. Furthermore, it was asserted that the majority of the participants intend to purchase a holiday if they can afford it, despite the fact that the participants' degrees of uncertainty, anxiety, and stress as a result of coronavirus differ depending on their educational status.

___

  • Abu Bakar, N. & Rosbi, S. (2020). Effect of Coronavirus disease (COVID-19) to tourism industry. International Journal of Advanced Engineering Research and Science (IJAERS), 7 (4), 188-193.
  • Acar, Y. (2020). Yeni koronavirüs (covıd-19) salgını ve turizm faaliyetlerine etkisi. Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 4 (1), 2020.
  • Ahorsu, D. K., Lin, C. Y., Imani, V., Saffari, M., Griffiths, M. D. & Pakpour, A. H. (2020). The fear of COVID-19 scale: development and initial validation. International journal of mental health and addiction, 1-9.
  • Atsız, O. (2021). Virtual reality technology and physical distancing: A review on limiting human interaction in tourism. Journal of Multidisciplinary Academic Tourism, 6 (1), 27-35. DOI: 10.31822/jomat.834448
  • Bakioğlu, F., Korkmaz, O. & Ercan, H. (2020). Fear of COVID-19 and Positivity: Mediating Role of Intolerance of Uncertainty, Depression, Anxiety, and Stress. International Journal of Mental Health and Addiction. 1-14.
  • Coşkun, R., Altunışık, R., Bayraktaroğlu, S. & Yıldırım, E. (2015). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri. (8. Baskı). Sakarya: Sakarya Kitabevi.
  • Çalışkan, C. (2021). Sustainable tourism: Gen Z?. Journal of Multidisciplinary Academic Tourism, 6 (2), 107-115. DOI: 10.31822/jomat.2021-6-2-107
  • Demir, M., Günaydın, Y. & Şen Demir Ş. (2020). Koronavirüs (Covid-19) salgınının Türkiye'de turizm üzerindeki öncülleri, etkileri ve sonuçlarının değerlendirilmesi. International Journal of Social Sciences and Education Research. 6(1), 80-107.
  • Festing, M. & Schafer, L. (2014). Generational Challenges to Talent Management: A Framework for Talent Retention Based on the Psychological-Contract Perspective. Journal of World Business, 49, 262-271.
  • Fetzer, T., Hensel, L., Hermle, J. & Roth, C. (2021). Coronavirus Perceptions and Economic Anxiety. The review of economic and statistics, 103 (5), 1-21.
  • Gencer, N. (2020) pandemi sürecinde bireylerin koronavirüs (kovid-19) korkusu: çorum örneği. International Journal of Social Sciences Academy. 2 (4), 1153-1172.
  • Gürbüz, S. & Şahin, F. (2018). "Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri (5. Baskı)", Seçkin Yayıncılık, Ankara.
  • Kazkondu, İ. (2020) Türkiye’de yeme içme alışkanlıklarının kuşaklara göre değişimi. Doktora Tezi, Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gastronomi ve Mutfak Sanatları Anabilim Dalı, Ankara.
  • Kuşak kavramı ve tanımı. https: www.tdkterim.gov.tr (Erişim Tarihi: 07/02/2022).
  • Karakus, Y. & Çamlıca, K. (2021). Evaluatıng and ımprovıng the destınatıon ımage through qfd-ahp ıntegrated method: example of cappadocıa. Revista Turismo Estudos e Práticas-RTEP/UERN, 10 (1), 1-17.
  • Lorcu, F. (2015). Örneklerle Veri Analizi SPSS Uygulamalı. Detay Yayıncılık, 1.Baskı, Ankara.
  • McCartney, G. (2020). The impact of the coronavirus outbreak on Macao. From tourism lockdown to tourism recovery. Current Issues in Tourism, 24 (19), 2683–2692.
  • Newman, D. M. (2013). Sosyoloji Günlük Yaşamın Mimarisini Keşfetmek (Çev: Ali Aslan). Nobel yayınevi, Ankara.
  • Okat, Ç. Özer, S. & Uçkan, Çakır, M. (2021). Koronavirüs günlerinde x ve y kuşaklarının gıda tüketimlerinin incelenmesi. University of South Florida M3 Center Publishing. 233-245.
  • Onat, G., Karakuş, Y., Pimentel, T. D., & Doğan, Y. (2021). Antecedents of the Concept of Travel Intention During the Pandemic: A Case Study from Turkey/Antecedentes do Conceito de Intenção de Viagem Durante a Pandemia: Um Estudo de Caso na Turquia. ROSA DOS VENTOS-Turismo e Hospitalidade, 13 (4), 1-21.
  • Pavlou, P. A. & Gefen, D. (2004). Building Effective Online Marketplaces with Institution-Based Trust, Information Systems Research, 15 (1), 37-59.
  • Reza Farzanegan M., Gholipour F.H., Feizi M, Nunkoo R. & Eslami Andargoli A. (2021). International Tourism and Outbreak of Coronavirus (COVID-19): A Cross-Country Analysis. Journal of travel research. 60(3): 687–692.
  • Soysal, G. (2020). Koronavirüs salgını ve yaşlılık. Eurasian Journal of Researches in Social and Economics (EJRSE). 7 (5), 290-301.
  • Swarbrooke, J. & Horner, S. (2007). Consumer Behaviour in Tourism. (2nd ed.) Oxford: Elsevier, 60-75.
  • Şeker, A. (2022). The nexus between tourism and international service trade in the coronavirus pandemic: Evidence from Turkey. Journal of Multidisciplinary Academic Tourism, 7 (1), 55-65. DOI: 10.31822/jomat.2022-7-1-55
  • Şener, A. & YÜCEL, S. (2020). Sosyal medyanın Y kuşağı satın alma davranışları üzerindeki etkisi: Bir literatür incelemesi. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (65), 265-284.
  • Türk, O. (2021). Muş ilinin gastronomi turizmi potansiyeli ve swot analizi. Journal of International Social Research, 14 (77), 1203-1213.
  • Twenge, J. M.; Campell, S. M.; Hoffman, B. J. & Lance, C. E. (2010). Generational differences in work values: leisure and extrinsic values ıncreasing, social and ıntrinsic values decreasing. Journal of Management, 36 (5), 1117-1142.
  • UNWTO; Tourism and Coronavirus Disease (COVID-19). (2020). https://www.unwto.org/sustainable-development/resilience-of-tourism, (Erişim Tarihi: 30/12/2021).
  • Washburn E. R. (2000). The five generations of American medical revolutions. Physician Executive, 26 (1), 54.
  • WHO Health Topics, Coronavirus (2020). https://www.who.int/health-topics/coronavirus (Erişim Tarihi: 05/02/2022).
  • Yenipınar, U. & Kardaş, K. (2019). Turizm rehberliği bölümleri müfredat geliştirme önerisi. Journal of Travel and Tourism Research, (14), 1-26.