Çalışanların iş tatmini düzeylerinin demografik değişkenlere göre incelenmesi
Bu araştırma; çalışanların demografik özelliklerinin iş tatmini düzeylerinde
yarattığı farklılıkları belirlemek amacıyla yapılmıştır. Çalışmamız üç
bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde; iş tatmini kavramı ve iş tatmini
ile alakalı motivasyon teorileri üzerinde durulacak. İkinci bölümde; iş
tatminini etkileyen kişisel ve örgütsel faktörler incelenecektir. Üçüncü bölümde
ise; uygulama sonuçlarına yer verilecektir. Çalışmada anket tekniği
kullanılmıştır. Elde edilen verilere; güvenilirlik analizi, normallik analizi,
Mann Whitney U ve Kruskal Wallis analiz yöntemleri uygulanmıştır. Araştırma
sonucunda çalışanların demografik özelliklerinin iş tatmini düzeylerini
etkilediği sonucuna varılmıştır.
Examination of job satisfaction levels of employees by demographic variables
This research is done for determining the differences in job satisfaction
levels created by employees’ demographic characteristics. Our study consists
of three sections. In the first section; job satisfaction concept and
motivation theories related to job satisfaction will be emphasized. In the
second section; personal and organizational factors that affect job satisfaction
will be examined. In the third section; application results will be
included. A survey technique was used in this study. Reliability analysis,
the test of normality, Mann Whitney U, and Kruskal Wallis analysis methods
were applied to obtained data. In the research result, we concluded
that employees’ demographic characteristics affect job satisfaction levels.
___
- [1] Akyüz, K. C. ve Koçak, S. (2011). Çalışanların İş Tatmin Düzeylerinin
İncelenmesi: (Muğla Orman Bölge Müdürlüğü Örneği). SDÜ Orman
Fakültesi Dergisi, 12 (1), s. 20-26.
- [2] Alkış, H. ve Öztürk, Y. (2009). Otel İşletmelerinde Motivasyon Faktörleri
Üzerine Bir Araştırma. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 8 (28), s. 212-236.
- [3] Ata, A. Ç. (2010). Ticari Banka Çalışanları Açısından Örgütsel Bağlılık İle İş
Tatmini İlişkisi Üzerine Bir Araştırma, (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi),
Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kayseri, s. 67.
- [4] Ay, Z. (2007). Sanayi İşletmelerinde Motivasyon ve Ülkemizdeki Motivasyon
Uygulamaları, (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi), Selçuk Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya, s. 76.
- [5] Bulut, E. A. (2004). İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık: Kayseri’de Bulunan Büyük
İşletmelerin Pazarlama Elemanları Üzerine Bir Uygulama, (Yayımlanmamış
yüksek lisans tezi), Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kayseri, s. 24.
- [6] Camuzoğlu, N. (2014). Kütüphane Yöneticileri ve Çalışanlarının Liderlik
Özelliklerine Bakış Açıları ve İş Tatmini: Devlet ve Vakıf Üniversiteleri
Karşılaştırması, (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi), Ankara Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara, s. 62-63.
- [7] Çırakoğlu, H. (2010). Örgütsel Özdeşleşme ve İş Doyumu İlişkisi,
(Yayımlanmamış yüksek lisans tezi), Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü, İzmir, s. 40-41.
- [8] Dönmez, F. Y. (2013). Çalışanlarda İş Doyumu ve Örgütsel Bağlılık
(Diyarbakır Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Örneği), (Yayımlanmamış yüksek
lisans tezi), Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, s. 15-16.
- [9] Dugguh, S. I. ve Ayaga, D. (2014). Job Satisfaction Theories: Traceability
to Employee Performance In Organizations. IOSR Journal of Business and
Management, 16 (5), p. 11-18.
- [10] Eğinli, T. A. (2009). Çalışanlarda İş Doyumu: Kamu ve Özel Sektör
Çalışanlarının İş Doyumuna Yönelik Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 23 (3), s. 35-52.
- [11] Erdil, O. ve Keskin, H. (2004). Yönetim Tarzı Ve Çalışma Koşulları,
Arkadaşlık Ortamı Ve Takdir Edilme Duygusu İle İş Tatmini Arasındaki
İlişkiler: Tekstil Sektöründe Bir Uygulama. Doğuş Üniversitesi Dergisi, Sayı
5 (1), s. 17-26.
- [12] Erdoğan, İ. (1999). İşletme Yönetiminde Örgütsel Davranış. İstanbul
Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadi Enstitüsü Araştırma ve Yardım
Vakfı Yayını, İstanbul, s. 241.
- [13] Eren, E. (2003). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi. 573, 11. Baskı,
Beta Basım Yayın Dağıtım, İstanbul.
- [14] Güney, S. (2017). Örgütsel Davranış. Nobel Yayıncılık, Ankara, s. 330.
- [15] Gürsoy, N. (2013). Hastane Çalışanlarının İş Doyumu ve Tükenmişlik Durumlarının Aile Yaşamına Etkisi: Kurum Ev İdaresi Personeli Üzerine
Bir Uygulama, (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi), Hacettepe Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara, s. 13.
- [16] Halis, M. (2000). Örgütsel İletişim ve İletişim Tatminine İlişkin Bir
Araştırma. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 14 (1), s. 217-230.
- [17] Kale, E. (2015). Lider Desteği ve İş Arkadaşları Desteğinin İş Performansı
Üzerine Etkileri: İş Tatmini ve Yaşam Tatmininin Aracı Rolü. Uluslararası
İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 7 (14), s. 103-120.
- [18] Kanbur, E. (2005). Toplam Kalite Yönetimi Uygulayan İşletmelerde İşgören
Motivasyonunu Etkileyen Faktörler: Mobilya Ve Gıda Sektörlerinde Ampirik
Bir Araştırma, (Yayınlanmamış yüksek lisans tezi), Balıkesir Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir, s. 45.
- [19] Karaca, B. S. (2001). İş Tatmininin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisi ve
Bir Uygulama, (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi), Pamukkale Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü, Denizli, s. 43.
- [20] Kaya, N. (2013). İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki ilişki: Bir
Uygulama, (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi), Marmara Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, s. 22.
- [21] Kuranchie-Mensah, E. B. and Amponsah-Tawiah, K. (2016). Employee
Motivation and Work Performance: A Comparative Study of Mining
Companies in Ghana. Journal of Industrial Engineering and Management,
9 (2), p. 255-309.
- [22] Özaydın, M. M. ve Özdemir, Ö. (2014). Çalışanların Bireysel Özelliklerinin
İş Tatmini Üzerindeki Etkileri: Bir Kamu Bankası Örneği. İşletme
Araştırmaları Dergisi, 6 (1), s. 251-281.
- [23] Özkalp, E. ve Kırel, Ç. (2001-2004). Örgütsel Davranış. 77, 6. Baskı,
Anadolu Üniversitesi Yayınları, Eskişehir.
- [24] Sabuncuoğlu, Z. ve Tüz, M. (2003). Örgütsel Psikoloji. 4. Baskı, Furkan
Ofset, Bursa, s. 137.
- [25] Saklan, A. (2010). Örgütlerde İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi: Selçuk
Üniversitesi İlahiyat Fakültesinde Bir Uygulama, (Yayımlanmamış yüksek
lisans tezi), Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya, s. 40-41.
- [26] Sarı, S. (2011). Çalışanların Kişilik Özellikleri İle iş Doyumu Arasındaki İlişkiler: Bankacılık Sektörü Antalya Örneği, (Yayımlanmamış yüksek lisans
tezi), Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Aydın, s. 53.
- [27] Sarıbay, E. ve Sarıbay, B. (2016). Bireysel Demografik Değişkenlerin İş
Doyumu İle Olan İlişkisinin Parametrik Olmayan İstatiksel Yöntemler ve
Faktör Analizi İle İncelenmesi Üzerine Bir Araştırma. Akademik Sosyal
Araştırmalar Dergisi, 4 (30), s. 580-603.
- [28] Sığrı, Ü. ve Basım, N. (2006). İş Görenlerin İş Doyumu İle Örgütsel Bağlılık
Düzeylerinin Analizi: Kamu ve Özel Sektörde Karşılaştırmalı Bir Araştırma.
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 6 (12), s. 131-154.
- [29] Solmuş, T. (2004). İş Yaşamında Duygular Ve Kişilerarası İlişkiler. Beta
Yayınları, İstanbul, s. 186.
- [30] Sökmen, A. (2014). İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon. Detay Yayıncılık,
Ankara, s. 196.
- [31] Spector, P. E. (1997). Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes,
and Consequences. Sage Publications Inc, p. 7.
- [32] Taşdan, M. ve Tiryaki, E. (2008). Özel ve Devlet İlköğretim Okulu
Öğretmenlerinin İş Doyumu Düzeylerinin Karşılaştırılması. Eğitim ve Bilim
Dergisi, 33 (147), s. 54-70.
- [33] Tekingündüz, S. (2012). Örgütsel Bağlılık Üzerinde Örgütsel Güven
ve İş Tatmininin Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Alan Çalışması,
(Yayımlanmamış doktora tezi), Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü,
Ankara, s. 24.
- [34] Telman, N. ve Ünsal, P. (2004). Çalışan Memnuniyeti. Epsilon Yayınları,
İstanbul, s. 39.
- [35] Tucker, M. L. and Mccarthy A. M. (2002). The Human Challenge Managing
Yourself and Others in Organizations. Prentice Hall, New Jersey, p. 138.
- [36] Urhan, S. (2014). İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi Bir Alan Araştırması,
(Yayımlanmamış yüksek lisans tezi), Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü, Denizli, s. 24.
- [37] Yelboğa, A. (2007). Bireysel Demografik Değişkenlerin İş Doyumu İle İlişkisinin
Finans Sektöründe İncelenmesi. Sosyal Bilimler Dergisi, 4 (2), s. 1-18.
- [38] Yerlisu, T. Ve Çelenk, B. (2008). Liglerde Görev Yapan Voleybol
Antrenörlerinin İş Doyum Düzeylerinin Değerlendirilmesi. Spormetre Beden
Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi, 6 (2), s. 87-93.