Dönüştürücü, Etkileşimci ve Tam Serbesti Tanıyan Liderlik Tarzlarının Örgütsel Sessizlik Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma

Çalışanlar, örgüt içerisinde görüş ve önerilerini rahatlıkla tartışabildikleri, sorunları veçözüm önerilerini ortaya koyabildikleri bir çalışma ortamında daha verimli ve etkili olabilmektedir.Bazı örgütlerde çalışanların görüşlerine önem verilmemekte, fikrini paylaşmak isteyen çalışanlarenge llenmekte ve zamanla paylaşımın çok az olduğu bir örgüt iklimi oluşmaktadır. Bu ikliminoluşmasında liderin etkisi ve hangi liderlik tarzının uygulandığı önem arz etmektedir. Bu kapsamdayapılan araştırmanın amacı, dönüştürücü, etkileşimci ve tam serbesti tanıyan liderlik tarzlarınınörgütsel sessizliği ne oranda etkilediğinin belirlenmesidir. Yapılan ampirik araştırma sonucunda,dönüştürücü liderlik tarzının sergilendiği örgütlerde çalışanların sessiz kalmadıkları, etkileşimci vetam serbesti tanıyan liderlik tarzının sergilendiği örgütlerde ise sessiz kalmayı tercih ettikleribelirlenmiştir . Ayrıca, araştırma sonucunda uygulayıcılar ve çalışanlar için çeşitli önerilerdebulunulmuştur.

The Effect of Transformational, Transactional and Laissez-Faire Leadership Styles on Organizational Silence: An Empirical Study

Employees are more efficient and effective in a workplace which they can put forwardproblems and solutions and they are able to easily discuss their ideas and suggestions. In someorganizations, views of employees are ignored and they are blocked to tell their ideas, and so non-participative organizational climate is created in time. In formation of the climate, it is veryimportant which leadership styles are applied and the impact of leaders. In this context, the purposeof this research is to determine the effect of transformational, transactional and laissez-faireleadership styles on organizational silence. According to results of this empirical study, it isfounded that employees are not silent in transformational leadership style, but they prefer to remainsilent in transactional leadership style and laissez-faire leadership style. Furthermore, theoreticalimplications for both employees and practitioners are discussed at the end of the study.

PDF

___

AKGÜL, A. ve O. ÇEVİK (2003), İstatistiksel Analiz Teknikleri (SPSSte İşletme Yönetimi Uygulamaları), Ankara: Emek Ofset.
ALPARSLAN A. M., M. KAYALAR, (2012), Örgütsel Sessizlik: Sessizlik Davranışları ve Örgütsel ve Bireysel Etkileri, Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4(6), 136 -147.
ALPARSLAN, A. M. (2010), Örgütsel Sessizlik İklimi Ve İşgören Sessizlik Davranışları Arasındaki Etkileşim: Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Öğretim Elemanları Üzerinde Bir Araştırma , Süleyman D emirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Isparta.
AVOLIO, B. J., B. M. BASS and D. I. JUNG (1995), MLQ Multifactor Leadership Questionnaire, Technical Report , Center for Leadership Studies, Binghamton University .
AYTAÇ, Ö. (2007), Türk Bürokrasi Kültürü: Yönetsel ve Toplumsal Bir Perspektif , E. Ramazan ve Ö. Aytaç (Ed.), Kültürel Bağlamda Yönetsel ve Toplumsal Bir Perspektif(135 -182) içinde , İstanbul: Tü rk Psikologlar Derneği Yayınları.
BAGHERI, G., R. ZAREI and M. NIK AEEN (2012), Organizational Silence (Basic Concepts and Its Development Factors), Ideal Type of Management, 1(1), 47 -58.
BASS B. M. (1998), The Ethics of Transformational Leadership, in J. Ciulla (Ed.), Ethics: The Heart of Leadership (169 -192), Westport, CT: Praeger.
BASS B. M. and P. STEIDLMEIER (1999), Ethics, Character and Authentic Transformational Leadership, Leadership Quarterly, 10(2), 127 -181.
BASS B. M. and R. E. RIGGIO (2006), Transformational Leadership , 2nd Edition, Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.
BASS, B. M. (1985), Leadership and Performance beyond Expectations, New York: The Free Pres.
BASS, B. M. (2000), The Future of Leadership in Learning Organizations, The Journal of Work and Organizational Psychology, 8(1), 9 -32.
BASS, B. M. and B. J. AVOLIO (1994), Improving Organizational Effectiveness through Transformational Leadership , Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
BASS, B. M. and R. M. STODGIL (1990), Bass and Stogdills Handbook of Leadership: Theory, Research, and Managerial Applications , 3rd ed., New York: The Free Press.
BATMUNKH, M. (2011), Lider Tarzları İle Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Sessizlik Arasındaki İlişki ve Bir Araştırma , Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
BENNETT, T. M. (2009), A Study of the Management Leadership Style Preferred By It Subordinates, Journal of Organizational Cu lture, Communications and Conflict, 13(2), 1 -25.
BİLDİK, B. (2009), Liderlik Tarzları, Örgütsel Sessizlik ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi , Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli.
BROPHY, J. R. (2010), Leadership Essentials , Jones and Bartlett Publishers.
ÇAKICI, A. (2007), Örgütlerde Sessizlik: Sessizliğin Teorik Temelleri Ve Dinamikleri, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 16 (1), 145 -162.
ÇAKICI, Ayşehan ve A. C. ÇAKICI (2007), İşgören Sessizliği: Konuşmak Mı Zor, Sessiz Kalmak Mı Zor?, 15. Ulusal Yönetim Ve Organizasyon Kongresi, Sakarya Üniversitesi, 389 400.
DETERT, J. R. and E. R. BURRIS (2007), Leadership Behavior and Employee Voice: Is the Door Really, Open?, Academy of Management Journal, 50(4), 869 -884.
ERDAL, M. (2007), İşletmelerde Dönüştürücü Liderlik Davranışlarının Analizi , Yüksek Lisans Projesi, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, , Kahramanmaraş.
ERDOĞAN, E. (2011), Etkili Liderlik, Örgütsel Sessizlik ve Performans İlişkisi , Gebze Yüksek Teknoloji Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli.
EROL, G. (2012), Liderlik Tarzları ve Örgü tsel Sessizlik İlişkisi: Otel İşletmelerinde Bir Araştırma , Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Balıkesir.
FUJIO, M. (2004), Silence during Intercultural Communication: A Case Study , Corporate Communication s: An International Journal, 9(4 ), 331 339.
FULLER, J. B., L. E. MARLER and K. HESTER (2006), Promoting Felt Responsibility for Constructive Change and Proactive Behavior: Exploring Aspects of an Elaborated Model of Work Design, Journal of Organizational Behavior, 27(8), 1089 -1200.
GIBSON J. L., J. M. IVANCEVICH and H. J. DONNELLY (1991), Organizations , Irwin, Seventh Edition.
GIRITLI, H. and G. TOPÇU ORAZ (2004), Leadership Styles: Some Evidence from the Turkish Construction Industry, Construction Management and Economics , 22(3), 253 -262.
GÜL, H. ve K. ŞAHİN (2011), Bilgi Toplumunda Yeni Bir Liderlik Yaklaşımı Olarak Transformasyonel Liderlik Ve Kamu Çalışanlarının Transformasyonel Liderlik Algısı, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 25, 237 -249.
HENRIKSEN, K. and E. DAYTON (2006), Organizational Silence and Hidden Threats to Patient Safety, Health Research and Educational Trust, 41(4), 1539 -1554.
HERSEY P., K. H. BLANCHARD an d D. E. JOHNSON (2008), Management of Organizational Behavior, Leading Human Resources , New Jersey: Pearson Prentice Hall.
HO, J. S. Y., D. YONG, P. W. CHING and K. BOON (2009), Closing the Leadership Gaps: Preferred and Perceived Leadership S tyle Among Life Insurance Agents, Australian Journal of Basic and Applied Sciences , 3(3), 2437 -2446.
KARACAOĞLU, K. ve A. CİNGÖZ (2009), İşgören Sessizliğinin Kaynağı Olarak Liderlik Davranışı ve Örgütsel Adalet Algısı, 17. Ulusal Yönetim ve Organizasyo n Kongresi Bildirileri, 21 -23 Mayıs 2013, Eskişehir: Osmangazi Üniversitesi, 698 -705.
KOPARAL, C., İ. ÖZALP, M. ŞAHİN, G. N. ZEYTİNOĞLU, R. GEYLAN, S. BESLER, Z. TONUS ve E. DEMİRCİ (2003), Yönetim Organizasyon , Anadolu Üniversitesi, 7. Baskı, Eskişehir.
KÖSE, E. K. (2013), İlköğretim Kurumu Öğretmenlerine Göre Okul Yöneticilerinin Liderlik Stilleri İle Örgütsel Öğrenme Arasındaki İlişkide Örgütsel Sessizlik ve Karara Katılımın Aracı Etkisi , Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü Yayımlanmamış Doktora Tezi, Ankara.
MILLIKEN, F. J. and E. W. MORRISON (2003), Shades of Silence: Emerging Themes and Future Directions for Research on Silence in Organizations, Journal of Management Studies, 40(6), 1563 -1568.
MILLIKEN, F. J., E. W. MORRISON and HEWLIN P. E. (2003), An Exploratory Study of Employee Silence: Issues That Employees Don't Communicate Upward and Why, Journal of Management Studies , 40(6), 1453 -1476 .
MORENO-RİANO, G. (2002), Experimental implicatio ns for the Spiral of Silence, The Social Science Journal, 39(1), 65 -81.
MORRISON, E. W. and F. J. MILLIKEN (2004), Sounds of Silence, Stern Business, Spring/Summer, http://w4.stern.nyu.edu/sternbusiness/ spring_summer_2004/ soundsofsilence.html, Erişim Tarihi:10.02.2014 .
MORRİSON E. W. and F. J. MİLLİKEN (2000), Organizational Silence: A Barrier to Change and Development in a Pluralistic World, The Academy of Management Review, 25(4), 706 - 725.
MOY, P., D. DOMKE and K. STAMM (2001), The Spiral of Silence and Public Opinion on Affirmative Ac tion, Journalism and Mass Communication Quarterly, 78(1), 7 -25.
NAKANE, I. (2006), Silence and Politeness In Intercultural Communication In University Seminars, Journal of Pragmatics , 38(11), 1811 -1835.
NIKOLAOU, I., M. VAKOLA and D. BOURANTAS (2008), Who Speaks Up at Work? Dispositional Influences on Employee Voice Behavior, Personnel Review, 37(6), 666 - 679.
NOELLE-NEUMANN, E. (1974), The Spiral of Silence, A Theory of Public Opinion, Journal of Communication , 24(2), 43 -51. NORTHHOUSE P. G. (2007), Leadership-Theory and Practice , Sage Publications.
ÖZDEMİR L. ve U. S. SARIOĞLU (2013), Çalışanların Örgütsel Ses Ve Sessizlik Algılamalarının Demografik Nitelikler Açısından Değerlendirilmesi: Kamu Ve Özel Sektörde Bir Araştırma, Atatürk Ü niversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 27(1), 257 -281.
PERLOW, L. A. and S. WILLIAMS (2003), Is Silence Killing Your Company, Harvard Business Review, May, 3 -8.
PIDERIT, S. K. and S. J. ASHFORD (2003), Breaking Silence: Tactical Choices Women Managers Make in Speaking Up About Gender-Equity Issues, Journal of Management Studies, 40(6), 1477 -1502.
PREMEAUX, S. F. and A. G. BEDENIAN, (2003), Breaking the Silence: The Moderating Effects of Self-Monitoring in Predicting Speaking -Up in the Workplace, Journal of Management Studies, 40(6), 1537 -1562.
RUÇLAR, K. (2013), Örgüt Kültürü ve Örgütsel Sessizlik Arasındaki ilişki: Sakarya Üniversitesi Örneği, Sakarya Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Sakarya.
SHAH, T. A., M. NISAR, K. REHMAN and I. REHMAN, (2011), Influence of Transformational Leadership on Employees Outcomes: Mediating Role of Empowerment, African Journal of Business Management, 5(21), 8558 -8566.
S HIVA, M. and D. SUAR (2010), Leadership, LMX, Commitment and NGO Effectiveness: Transformational Leadership, Leader-Member Exchange, Organizational Commitment, Organizational Effectiveness and Programme Outcomes in Nongovernmental Organizations, International Journal of Rural Management, 6(1), 117 150.
SOSIK, J. J. and V. M. GODSHALK (2000), Leadership Styles, Mentoring Functions Received , and Job -Related Stress: A Conceptual Model and Preliminary Study, Journal of Organizations Behavior, 21(5), 365 -390 .
ŞAHİN, A, E. ÖRSELLİ ve H. TEMİZEL (2004), Bankacılık Sektöründe Çalışan Yöneticilerin Kendi Liderlik Tarzlarını Algılayış Biçimleri İle Çalışanların Yöneticilerin Liderlik Tarzlarını Algılayış Biçimlerine Yönelik Uygulamalı Bir Çalışma, 3. Ulusal Bilgi Ekonomi ve Yönetim Kongresi Bildiri Kitabı, Osmangazi Üniversitesi Yayın No:108, 657 - 665.
TAŞKIRAN, E. (2010), Liderlik Tarzının Örgütsel Sessizlik Üzerindeki Etkisinde Örgütsel Adaletin Rolü ve Bir Araştırma , Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Doktora Tezi, İstanbul.
TAŞKIRAN, E. (2011), Liderlik ve Örgütsel Sessizlik Arasındaki Etkileşim (Örgütsel Adaletin Rolü) , 1. Baskı, İstanbul: Beta Yayım Basım Dağıtım A.Ş.
TODD, R. J. (1999), Transformational Leadership and Transformational Learning : In formation Literacy and the World Wide Web , NASSP Bulletin , 83 (605 ), 4 -12.
TOMEY A. M. (2009), Guide to Nursing Management and Leadership , Mosby, Elsevier, Eighth Edition,
VAKOLA, M. and D. BOURADAS (2005), Antecedents And Consequences of Organisational Silence: An Empirical İnvestigation, Employee Relations , 27(5), 441 -458.
VAN DYNE, L., S. ANG and I. C. BOTERO (2003), Conceptualizing Employee Silence and Employee Voice as Multidimensional Constructs , Journal of Managerial Studies , 40(6), 1359 -1392.
WILLNAT, L., W. LEE and B. H. DETENBER (2002), Individual-Level Predictors of Public Outspokenness: A Test of the Spiral of Silence Theory in Singapore, International Journal of Public Opinion Research , 14 (4), 391 -412.
XIRASAGAR S. (2008), Transformational, Transactional and Laissez-Faire Leadership among Physician Executives, Journal of Health Organization and Management, 22(6), 519 -613.
YAVUZ, E. (2009), İşgörenlerin Dönüşümcü Liderlik ve Örgütsel Bağlılık İle İlgili Tutumlarına Yönelik Bir Araştırma, İşletme Araştırmaları Dergisi, 1(2 ), 51 -69
YEŞİLYURT, P. (2007), Türk ve İtalyan Yöneticilerinin Liderlik Tarzları: Tür kiyede Faaliyet Gösteren Türk-İtalyan Ortak Girişim lerinde Bir Uygulama , Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Üniversitesi Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Adana.
ZAGORSEK H., V. DIMOVSKİ and M. SKERLAVAJ (2009), Transactional and Transformational Leadership Impacts on Organizational Learning, Journa l for East European Management Studies, 14(2), 143 -165 .
ZEHIR, C. ve ERDOGAN, E. (2011), The Association between Organizational Silence and Ethical Leadership through Employee Performance, Procedia Social and Behavioral Sciences , 24, 1389 -1 404.