Günümüzde bakıma gereksinim duyan özürlü ve yaşlıların sayısı giderekartmaktadır. Bu sorunun çözümü için aile kurumu yetersiz kalmakta, sosyal devletanlayışı perspektifinde ve bakım sigortası uygulamaları doğrultusunda aileningeleneksel bakım rolü giderek bakım personelleri tarafından üstlenilmektedir. Ülkemizdebakım elemanlarına duyulan gereksinim ve bu elemanların karşılaştığı sorunlar her geçengün artmaktadır.Bu araştırma kapsamında 2008 Nisan-Mayıs döneminde, Ankara ilinde faaliyet gösterenözel yaşlı bakım evlerinden 5, özürlülere yönelik bakım merkezlerinden 1 olmak üzeretoplam 6 kurumda bakım elemanı olarak çalışan 50 kişiyle yüz yüze görüşme yapılmıştır.Bakım elemanlarının cinsiyetleri, medeni durumları, yaş durumları, eğitim seviyeleri,bakım konusundaki eğitim durumları, ekonomik ve sosyal güvence durumlarıincelenmiştir. Bunun yanında, çalıştıkları ortamda yaşadıkları sorunlar (stres, anksiyete,moral bozukluğu, yorgunluk, bezginlik, tükenmişlik gibi) ele alınmıştır. Araştırmasonucunda bakım elemanlarının karşılaştıkları sorunların azaltılmasında hizmet içi eğitim,sosyal destek ve maddi koşulların iyileştirilmesinin önemli olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Günümüzde bakıma gereksinim duyan özürlü ve yaşlıların sayısı giderekartmaktadır. Bu sorunun çözümü için aile kurumu yetersiz kalmakta, sosyal devletanlayışı perspektifinde ve bakım sigortası uygulamaları doğrultusunda aileningeleneksel bakım rolü giderek bakım personelleri tarafından üstlenilmektedir. Ülkemizdebakım elemanlarına duyulan gereksinim ve bu elemanların karşılaştığı sorunlar her geçengün artmaktadır.Bu araştırma kapsamında 2008 Nisan-Mayıs döneminde, Ankara ilinde faaliyet gösterenözel yaşlı bakım evlerinden 5, özürlülere yönelik bakım merkezlerinden 1 olmak üzeretoplam 6 kurumda bakım elemanı olarak çalışan 50 kişiyle yüz yüze görüşme yapılmıştır.Bakım elemanlarının cinsiyetleri, medeni durumları, yaş durumları, eğitim seviyeleri,bakım konusundaki eğitim durumları, ekonomik ve sosyal güvence durumlarıincelenmiştir. Bunun yanında, çalıştıkları ortamda yaşadıkları sorunlar (stres, anksiyete,moral bozukluğu, yorgunluk, bezginlik, tükenmişlik gibi) ele alınmıştır. Araştırmasonucunda bakım elemanlarının karşılaştıkları sorunların azaltılmasında hizmet içi eğitim,sosyal destek ve maddi koşulların iyileştirilmesinin önemli olduğu sonucuna ulaşılmıştır.