Örgütlerde duygu durumları farklı açılardan incelenmiştir. Gerekli araştırılmaların yapılmasıyla iş verimliliğini, çalışan memnuniyetini ve performansları etkilediği gözlemlenmektedir. Duygu durumlarında yaşanan değişiklikler örgüt içi davranışları doğrudan etkilemektedir. Bu davranışların olumlu hale getirilmesi ve doğru bir şekilde yönetilmesi gerekmektedir. Örgüt içi etkileşim ve iletişimin sağlanması için çalışanların duygu durumları göz ardı edilmemelidir. Bu çalışmada duygu ve duygu durumlarının örgütsel davranış alanına etkisi incelenmiştir. Örgüt ve örgütsel davranış terimlerine değinilmiştir. Duygu kavramı ele alınarak örgütsel davranış alanının önemli bir parçası olan duygusal emek, duygusal zekâ, duygusal iklim, duygusal kimlik kavramları detaylandırılarak aralarındaki ilişki üzerinde durulmuştur.