___

• Alkaya, A. ve Şahin, F. (2017). Self servis teknolojilerindeki web sayfası kalitesinin tatmin, bağlılık, güven ve yeniden satın alma üzerindeki etkisinin araştırılması, PESA Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 3(4), 17-26.
• Barutçu, S. (2008). Perakendecilik sektöründe teknolojik değişim: E-perakendecilik, e-mağaza bağlılığı ve e-mağaza bağlılığını etkileyen faktörler, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(1), 317-334.
• Bayram, M. ve Yaylı, A. (2009). Otel web sitelerinin içerik analizi yöntemiyle değerlendirilmesi, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 8(27), 347-379.
• Bozbay, Z., Yaman, Y. ve Özkan, E. (2016). İnternet perakendeciliğinde hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti üzerindeki rolü: Hazır giyim ve kitap sektörü üzerine karşılaştırmalı bir araştırma, Journal of Transportation and Logistics, 1(1), 19-38.
• Dou, W., Nielsen, U.O. and Tan, C.-M. (2002). Using corporate web sites for exporting marketing, Journal of Advertising Research, 42(5), 105-115.
• Duygun, A. ve Alnıpak, S. (2017). Web sitelerinin pazarlama iletişimi aracı olarak içerik analizi ile değerlendirilmesi: Yük taşımacılığı yapan firmalar üzerine bir araştırma, The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication, 7(3), 409-417.
• Gavcar, E. ve Didin, S. (2007). Tüketicilerin “perakendeci markalı” ürünleri satın alma kararlarını etkileyen faktörler: Muğla il merkezi’nde bir araştırma, ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 3(6), 21-32.
• Geissler, G.L. (2001). Building customer relationships online: The website designers’ perspective. Journal of Consumer Marketing, 18(6), 488-502.
• Ghose, S. and Dou, W. (1998). Interactive functions and their impacts on the appeal of internet presence sites, Journal of Advertising Research, 38(2), 29-43.
• Hauser, J.R., Urban, G.L., Liberali, G. and Braun, M. (2009). Website morphing, Marketing Science, 28(2), 202-223.
• https://www.fortuneturkey.com/fortune500 (Erişim Tarihi: 21.09.2020)
• Hwang, J.-S., Mcmillan, S. J. and Lee, G. (2003). Corporate web sites as advertising: an analysis of function, audience, and message strategy, Journal of Interactive Advertising, 3(2), 10-23.
• Kara, A. (2018). Yeni iletişim ortamlarında pazarlama faaliyetlerinin kullanımı ile ilgili içerik analizi: Türk organik tarım sektörü örnek olayı, İşletme, Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 1, 17-33.
• Karagöz, B. ve Çağlar, B. (2011). Perakende sektöründe mobil pazarlama uygulamalarına karşı tüketici davranışlarının incelenmesi, Academic Journal of Information Technology, 2(4), 1-17.
• Kotler, P. ve Keller, K.L. (2018). Pazarlama Yönetimi, Kırcova, İ. (Çev. Ed.), İstanbul, Beta Yayıncılık.
• Kurtoğlu, R. (2016). Perakendecilerin web sitelerinin pazarlama iletişimi açısından incelenmesi: Türkiye’de perakende 100 üzerine bir uygulama, İşletme Araştırmaları Dergisi, 8(4), 230-252.
• Kuttner, R. (1998). The net: A market too perfect for profits, BusinessWeek, 11.
• Söylemez, C. Uluslararası Sosyal ve Ekonomik Çalışmalar Dergisi, 2020; 1 (1) 65
• Laestadius, L.I., Wahl, M.M., Pokhrel, P. and Cho, Y. I. (2019). From Apple to Warewolf: A content analysis of marketing for e-liquids on Instagram, Addictive Behaviors, 91, 119-127.
• Marangoz, M., Yeşildağ, B. ve Arıkan Saltık, I. (2012). E-ticaret işletmelerinin web ve sosyal ağ sitelerinin içerik analizi yöntemiyle incelenmesi, İnternet Uygulamaları ve Yönetimi Dergisi, 3(2), 53-78.
• Neuendorf, K. A. (2002). The Content Analysis Guidebook, California, Sage Publications.
• Okazaki, S. and Rivas, A.J. (2002). A content analysis of multinationals' web communication strategies: Cross-cultural research framework and pre-testing, Internet Research: Electronic Networking Applications and Policy, 12(5), 380-390.
• O'keefe, R.M., O'connor, G. and King, H.-J. (1998). Early adopters of the Web as a retail medium: small company winners and losers, European Journal of Marketing, 32(7/8), 629-644.
• Öztürk, M. ve Batum, P. (2019). How housing brands use social media in their marketing communications?: A content analysis, Yönetim Bilimleri Dergisi, 17(33), 111-135.
• Park, C. (2002). A content analysis of travel agency web-sites in Korea, Asia Pacific Journal of Tourism Research, 7(1), 11-18.
• Paschen, J., Wilson, M. and Robson, K. (2020). #BuyNothingDay: Investigating consumer restraint using hybrid content analysis of Twitter data, European Journal of Marketing, 54(2), 327-350.
• Philport, J. C. and Arbittıer, J. (1997). Advertising: brand communications styles in established media and the internet, Journal of Advertising, March- April, 68-76.
• Roney, S. A. and Özturan, M. (2011). A content analysis of the web sites of Turkish travel agencies, Anatolia: An International Journal of Tourism and Hospitality Research, 17(1), 43-54.
• Şahin Başfırıncı, Ç., Bir pazarlama iletişim medyası olarak web ortamında içerik analizi yapmanın güçlükleri ve olası çözüm önerileri, Yönetim, 19(61), 52-71.
• Şahin, F. ve Alkaya, A. (2017). Tüketicilerin çevrimiçi şikâyet kanallarını kullanımına yönelik davranışlarının: teknoloji kabul modeli ve planlı davranış teorisi bütünleşik modeli bakış açısı ile incelenmesi, PESA Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 3(4), 87-103.
• Turban, E., Lee, J. King, D. and Viehland, D. (2006). Electronic Commerce: A Managerial Perspective. Prentice Hall, Upper Saddle River, N.J.
• Ünal, A. ve Çelen, O. (2020). Destinasyon pazarlama araçlarından web sitelerinin değerlendirilmesine yönelik nitel bir araştırma: Akdeniz destinasyonları örneği, Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 11(26), 30-44.
• Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2013). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, 9. Baskı, Ankara, Seçkin Yayıncılık.