Örgüt İklimi ve İş Tatmini İlişkisi: Hemşirelere Yönelik Karşılaştırmalı Bir Analiz Çalışması

Bu çalışmanın ana amacı örgüt iklimi ile iş tatmini arasındaki ilişkiyi irdelemektir. Araştırmada anket yöntemi kullanılmış ve anketler araştırmanın amacı ve katılımın gönüllülük esasına dayalı olduğunu açıklayan bir yazıyla katılımcılara gönderilmitir. Araştırma sonuçları iş tatmini ile örgüt iklimi değişkenleri içerisinde yer alan örgütsel yapıdaki netlik, örgütsel cesaretlendirme (sorumluluk almaya teşvik), ödüllendirme, arkadaşlık ortamı ile yöneticimeslektaş desteği arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğunu gös termektedir. Ayrıca araştırma soruları iş tatmini ile iş (performans) baskısı arasında negatif yönlü bir ilişki olduğunu ortaya koymaktadır. Araştırma sonuçlarına göre iş tatminindeki değişimin % 43.1’ini örgütsel yapıdaki netlik, örgütsel cesaretlendirme (sorumluluk almaya teşvik), ödüllendirme, arkadaşlık ortamı, yönetici-meslektaş desteği ve iş (performans) baskısı değişkenleriyle açıklamak olanaklıdır. Araştırma sonuçlarına göre Başkent Üniversitesi Alanya Hastanesi’nde görev yapmakta olan hemşirelerin iş tatmin düzeyleri Nazilli Devlet Hastanesi’ndeki hemşirelere göre daha yüksektir. Ayrıca araştırma sonuçları Başkent Üniversitesi Alanya Hastanesi’nde görev yapmakta olan hemşirelerin ödüllendirme ve örgüt içi (yönetici-meslektaş) destek değişkenlerine ilişkin memnuniyetlerinin de Nazilli Devlet Hastanesi’ndeki hemşirelere göre daha yüksek olduğunu ortaya koymaktadır.

Relationship Between Organizational Climate and Job Satisfaction: A Comparative Study For Perceptions of Nurses

The main purpose of this study is to examine the relationship between organizational climate and job satisfaction. A survey questionnaire was designed and used in this study. Each questionnaire was accompanied by a letter explaining the purpose of the research, and the voluntary nature of participation. The research results indicated that there was a positive relationship between job satisfaction and organizational climate variables, namely organizational structure, organizational encouragement, reward, warmth, and support. But a negative relationship between job satisfaction and high (performance) standards was investigated. Also research results indicated that about 43.1 % of the variance in job satisfaction could be explained by the set of independent variables including organizational structure, organizational encouragement, reward, warmth, support, and high (performance) standards (Adjusted R²). According to the research results, job satisfaction levels of nurses in Nazilli Public Hospital were higher than those of nurses in Alanya Hospital of Baskent University. Furthermore, nurses in Nazilli Public Hospital expressed a higher satisfaction than nurses in Alanya Hospital of Baskent University with reward and support variables.

___

BAHAR, E. (2006), İşletme Becerileri Grup Çalışması, Detay Yayıncılık, Ankara.

BATLIS, N. C. (1980), “The Effect of Organizational Climate on Job Satisfaction, Anxiety, and Propensity to Leave”, The Journal of Psychology, Vol. 104: 233-240.

BOLAT, T., SEYMEN, O. A., BOLAT, O. İ., ve ERDEM, B. (2008), Yöne tim ve Organizasyon, Detay Yayıncılık, Ankara.

CAN, H. (2005), Organizasyon ve Yönetim, 7. Baskı, Siyasal Kitabevi, An kara.

CHEN, L.H. (2008), “Job satisfaction among information system (IS) perso nel”, Computers in Human Behavior, 24, 105-118.

ÇEKMECELİOĞLU, H. G. (2007), “Örgüt İkliminin İş Tatmini ve İşten Ay rılma Niyeti Üzerindeki Etkisi: Bir Araştırma”, C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, C. 6, S. 2: 23-39.

EREN, E. ve ÇEKMECELİOĞLU, H. G. (2002), “Örgüt Yaratıcılılığı ve Ve rimliliğinin Sağlanmasında Örgüt İkliminin Rolü”, 10. Ulusal Yönetim ve Organi zasyon Kongresi Bildiri Kitabı, Akdeniz Üniversitesi, Antalya, 885-901.

ERTÜRK, M. (2009), İşletme Biliminin Temel İlkeleri, 7. Baskı, Beta Ya yıncılık, İstanbul.

FUNG-KAM, L. (1998), “Job Satisfaction and Autonomy of Hong Kong Registered Nurses”, Journal of Advanced Nursing, Vol. 27: 355-363.

GRIFFITH, J. (2006), “A Compositional Analysis of the Organizational Climate-Performance Relation: Public Schools as Organizations”, Journal of Applied Social Psychology, Vol. 36, No. 8: 1848-1880.

GÜNEY, S. (2007), Yönetim ve Organizasyon, 2. Baskı, Detay Yayıncılık, Ankara.

İŞCAN, Ö. F. ve KARABEY, C. N. (2007), “Örgüt İklimi ile Yeniliğe Des tek Algısı Arasındaki İlişki”, Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, S. 2, C. 2, 180-193.

JUDGE, T. A., THORENSEN,C. J., BONO, J. E., and PATTON, G. K. (2001), “The job satisfaction-job performance relationship: A qualitative and quantitative review”, Psychological Bulletin, Vol. 127, No. 3: 376-407.

KAM, L.F. (1998), “Job satisfaction and autonomy of Hong Kong registered nurses”, Journal of Advanced Nursing, 27, 355-363.

KARATEPE, S. (2005), Örgütlerde Gruplar, Örgütsel DavranıĢ Boyutlarından Seçmeler, Nobel Yayıncılık, Anakara.

KOÇEL, T. (2007), İşletme Yöneticiliği, Arıkan Ya., 11. Bası, İstanbul.

KOPELMAN, R. E., BRIEF, A. P. and GUZZO, R. A. (1990), “The Role of Climate and Culture in Productivity”, In B. Schneider (Ed.) Organizational Climate and Culture, Jossey-Bass: San Francisco.

LIKERT, R. (1967), The Human Organization, McGraw-Hill, New York.

LITWIN, G. H. and STRINGER, R. A. (1968), Motivation and Organizational Climate, Boston: Division of Research, Graduate School of Business Administration, Harvard University.

LITWIN, G. H. and STRINGER, R. A. (1974), Motivation and Organizational Climate, 3rd Edn., Harvard University Press, Boston.

MCCLOSKEY, J.C. AND MCCAIN, B. (1987), “Satisfaction, commitment, and professionalism of newly employed nurses”, Journal of Nursing Scholarship 19 (10), 20-24.

MOK, E. and AU-YEUNG, B. (2002), “Relationship Between Organizational Climate and Empowerment of Nurses in Hong Kong”, Journal of Nurses Management, Vol. 20: 129-137.

MUCHINSKY, P. M. (1976), “An Assessment of The Litwin and Stringer Organization Climate Questionnaire: An Empirical and Theoretical Extension of The Sims and LaFollette Study”, Personnel Psychology, Vol. 29: 371-392.

NEAL, A., WEST, M. A. and PATTERSON, M. C. (2005), “Do organizational climate and competetive strategy moderate the relationship between human resource management and productivity?”, Journal of Management, Vol. 31, No. 4: 492-512.

OSTROFF, C. (1992), “The relationship between satisfaction, attitudes, and performance: An organizational level analysis”, Journal of Applied Psychology, Vol. 77, No. 66: 963-974.

ÖZKALP, E. ve KIREL, Ç. (1996), Örgütsel Davranış, Anadolu Üniversitesi Eğitim, Sağlık ve Bilimsel Araştırma Çalışmaları Vakfı Yayınları, Etam A.ġ, Eskişehir.

PARKER, C. P., BALTES, B. B., YOUNG, S.A., HUFF, J. W., ALTMAN, R. A., LACOST, H. A. (2003), “Relationships between psychological climate perceptions and work outcomes: A meta-analytic review”, Journal of Organizational Behavior, Vol. 24, No. 4: 389-416.

PATTERSON, M. G., WEST, M. A., SHACKLETON, V. J., DAWSON, J. F., LAWTHOM, R., MAITLIS, S. (2005), “Validating the organizational climate measure: Links to managerial practices, productivity and innovation”, Journal of Organizational Behavior, Vol. 26: 379-408.

PIROLA, M. A., HARTEL, C., MANN, L. and HIRST, G. (2002), “How affective events and affective climate to work-related satisfaction in R&D teams”, Leadership Quarterly, Vol. 13: 561-581.

ROGERS, E. D., WILFORD, G. M., and BIGGS, W. D. (1980), “The Factor Replicability of the Litwin and Stringer Organizational Climate Questionnaire: An Inter-and Intra-Organizational Assessment”, Journal of Management, Vol. 6, No. 1: 65-78.

SCHNEIDER, B. and SNYDER, R. (1975), “Some Relationships Between Job Satisfaction and Organizational Climate”, Journal of Applied Psychology, Vol. 60, No. 3: 318-328.

SIMS, H. P. and LAFOLLETTE, W. (1975), “An Assessment of the Litwin and Stringer Organization Climate Questionnaire”, Personnel Psychology, Vol. 28: 19-38.

SPREITZER, G. M. (1995), “Psychological empowerment in the workplace: dimensions, measurement, and validation”, Academy of Management Journal, Vol. 38, No. 5: 1442-1465.

STAMPS, P. L. and PIEDMONTE, E. B. (1986), Nurses and Work Satisfaction: An Index for Measurement, Health Administrative Press, USA.

ÜNSALAN, E. ve ŞİMŞEKER, B. (2005), Temel İşletmecilik Bilgileri, Detay Yayıncılık, Ankara.