___

• Acar, E., (2012). İtibar Yönetimi. Kerasus Yayınları.
• Akdağ, M. (2010). Örgütsel Açıdan İnsan Kaynakları ve Halkla İlişkiler. Literatürk Yayını.
• Alnıaçık, E.; Alnıaçık, Ü. ve Genç N., (2010), Kurumsal İtibar Bileşenlerinin Algılanan Önemi Demografik Özelliklerden Etkilenmekte midir? Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 13(23), 93-114.
• Barnett, M. L.; Jermier, J. M. & Laffert, B. A. (2006). Corporete Reputation: The Definitional Landscape. Corporote Reputation Review, 9(1), 26-38.
• Engin, E. (2014). Kurum İmajı Çerçevesinde Kimlik, İmaj ve İtibar İlişkisine Genel Bir Bakış. G.I. Aydınalp (ed.), İmaj Üretimi içinde (ss.1-16). Nobel Yayınları.
• Definition of reputation. (2018, 25 Ocak). Takvim. 25.01.2018 Tarihinde https://www.merriam-webster. com/dictionary/reputation adresinden edinilmiştir.
• Definition of image. (2018, 25 Ocak). 25.01.2018 Tarihinde https://www.merriam-webster.com/dictionary/ image adresinden edinilmiştir.
• Fombrun, C. J.; Gardberg, N. A. & Sever J. M. (2000). The Reputation QuotientSM: A Multi Stakeholder Measure of Corporate Reputation. A Journal of Brand Management, 7(4), 241-255.
• Göksel, A. B. (2010). Stratejik Halkla İlişkiler Yönetimi. Ankara: Nobel Yayınları.
• Griffin, A. (2014). Crisis, Issues and Reputation Management. Kogan Page.
• Güllüpunar, H. (2017a). İmaj ve İtibarın Kavramsal Farklılıkları Bağlamında Public Relations Review Dergisinde Yayınlanan Makaleler Üzerine Bir İnceleme. II. Uluslararası Akademik Araştırmalar Kongresi Bildiri Kitabı içinde (ss.1648-1656). Konya: Çizgi Kitabevi.
• Güllüpunar, H. (2017b). Reputation Management as a Strategic Practice of Public Relations in the Frame of Turkey. U. Arklan (ed.). Practice Fields in Public Relations: The Panorama of Turkey (pp.87-111). Frankfurt: Peter Lang GmbH.
• İtibar. (2018, 25 Ocak). 25.01.2018 Tarihinde http://www.tdk.gov.tr/index.php? option=com_ bts&arama=kelime&guid=TDK.GTS.5a69c28db58e11.07356502 adresinden edinilmiştir.
• İmaj. (2018, 25 Ocak). 25.01.2018 Tarihinde http://www.tdk.gov.tr/index.php? option=com_ bts&arama=kelime&guid=TDK.GTS.5a69c2953a6341.97422545 adresinden edinilmiştir.
• Kadıbeşegil S. (2013). İtibar Yönetimi. Medicat Yayınları.
• Kalaycı, Ş. (2006). Faktör Analizi. Ş. Kalaycı (ed.). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri içinde (ss.321-331). Asil Yayınları.
• Karaköse, T. (2012). Kurumların DNA’sı İtibar ve Yönetimi. Nobel Yayınları.
• Karatepe, S. (2008), İtibar Yönetimi: Halkla İlişkilerde Güven Yaratma. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 7 (23), 77-97.
• Kayış, A. (2006). Güvenilirlik Analizi. Ş. Kalaycı (ed.). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri (ss.403 – 419). Asil Yayınları.
• Kim, Y. (2014). Strategic Communication of Corporate Social Responsibility (CSR): Effects of Stated Motives and Corporate Reputation on Stakeholder Responses. Public Relations Review, 40, 838-840. Kurtulmuş, K. (2010). Araştırma Yöntemleri. İstanbul: Türkmen Kitabevi.
• Okay, A. & Okay, A. (2007). Halkla İlişkiler. İstanbul: Der Yayınları.
• Peltekoglu, F. B. (2016). Halkla İlişkiler Nedir? İstanbul: Beta Yayınları.
• Ponzi, L. J.; Fombrun, C. J. & Gardberg, N. A. (2011). RepTrakTM Pulse: Conceptualizing and Validating A Short-Form Measure of Corporate Reputation. Corporate Reputation Review, 14(1), 15-35.
• Sabuncuoğlu, Z., (2010). İşletmelerde Halkla İlişkiler. Bursa: Alfa Aktüel Yayınları.
• Shim, K. & Yang, S. U. (2016). The Effect of Bad Reputation: The Occurrence of Crisis, Corporate Social Responsibility, and Perceptions of Hypocrisy and Attitudes Toward A Company. Public Relations Review, 42, 68-78.
• Yener, M. & Ergun, S. (2014). İtibar Yönetimi: Tanım, Ölçüm ve Teori. H. Sumer & H. Pernsteiner (ed.), İtibar Yönetimi İçinde (ss.3-23). İstanbul: Beta Yayınları.