Sosyal Medyayı Kullanım Açısından Gençlik ve Spor Bakanlığının Analizi

Bu çalışmanın amacı, Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın (GSB) Facebook kullanımını analiz etmektir. Bu doğrultuda bakanlığın Facebook paylaşımlarının durumu, karşılaştırması ve faaliyet alanlarıyla ilişkisi incelenmiştir. Temel nitel araştırma tekniği kullanılan bu çalışma, tanımlayıcı bir araştırma tasarımına sahiptir ve 15 Haziran 2016 -22 Kasım 2016 tarihleri arasında GSB’nin Facebook paylaşım haberleri analiz edilmiştir. 74.674 sözcükten oluşan 250 haber incelenmiştir. İncelenen nitel veriler içerik analizi yöntemi ile analiz edilmiştir. İçerik analizi yoluyla birbirine benzeyen Facebook haber paylaşımları beş ana tema altında toplanmıştır ve etkileşim rakamları ile birlikte sunulmuştur. Sonuçta GSB’nın Facebook’u aktif kullandığı ve paylaşım temalarının kurumun faaliyet alanları ve amaçlarıyla örtüştüğü, fakat GSB’nın Türkiye nüfusunun özelliklerine ve dört büyükler olarak tabir edilen futbol takımlarına göre kullanım düzeyi oldukça düşüktür. Bu nedenlerle ve sosyal medyanın sağlayabileceği faydalar nedeniyle GSB’nın sosyal medya stratejisini etkileşim tabanlı olarak yeniden oluşturması ve sürekli ölçümlemesi önerilmektedir.

Analysis of the Ministry of Youth and Sports in Terms of Social Media Use

The aim of this study is to analyse the facebook use of the Ministry of Youth and Sports (MYS). In this direction, the interaction status of the Ministry's Facebook shares, their comparison, and relation with their activity areas was examined. This study, which was used a basic qualitative research technique, has a descriptive research design. And, the Facebook share news of MYS has been analysed between 15 June 2016 and 22 November 2016. In the study, 250 news consisting of 74.674 words were examined. The examined qualitative data were analysed by content analysis method. Facebook news shares that were similar to each other through content analysis, was grouped under five main categories, and presented with interaction numbers. As a result, it has been seen that the shared news overlaps with the activity areas and purposes of the ministry. But it can be argued that the ministry's Facebook usage level is at a very low level compared to the population numbers and characteristics and the four major football teams. For these reasons and for the benefits that social media can provide, it is suggested that the MYS's social media strategy be re-established as based on interaction and continually be measures.

___

  • Atalı, L. ve Çoknaz, D. (2014). Türkiye futbol federasyonu spor toto süper ligi spor kulüplerinin Facebook kullanımı. Erciyes İletişim Dergisi, 3 (4), 136-148.
  • Atalı, L., Sertbaş, K. ve Akkuş, Z. (2014). Social networking sites usage of students studying in the SPES. Choregia, 10 (1), 45-55.
  • Babacan, M. E. (2015). Gençliğin sosyal medya kullanım pratikleri ve sosyal sermaye ilişkisi. Gençlik ve Spor Bakanlığı Gençlik Araştırmaları Dergisi, 3(6), 37-65. http://yayinlar.gsb.gov.tr/Public/Files/GAD_6.Sayi.pdf
  • Bat, M. ve Vural, B. A. (2015). Sosyal medyanın stratejik kurumsal iletişime etkisi. Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, 7(1), 33-49. http://dergipark.gov.tr/download/article-file/437913
  • Breakenridge, D. K. (2012). Social Media and Public Relations: Eight New Practices for the PR Professional. New Jersey: Pearson Education.
  • Demir, H. ve Buğdaycı, S. (2011). Levels of organizational commitment for federation employees. Niğde University Journal of Physical Education and Sport Sciences, 5(3), 215-223.
  • Doğan, P. K. (2018). Halkla İlişkiler. Ahmet Azmi Yetim (Ed), Yönetim ve Spor içinde. Ankara: Berikan Yayınevi.
  • Duğan, Ö. ve Aydın, B. O. (2018). Sosyal medyanın turizmde tanıtım amaçlı kullanımı: T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı örneği. Uluslararası Türk Dünyası Turizm Araştırmaları Dergisi, 3 (1), 1-13. http://dergipark.gov.tr/download/article-file/502049
  • Erişim 1. http://papillondigital.com/bakan-ve-bakanliklarin-2015-sosyal-medya-karnesi-infografik/ (Erişim tarihi: 10.09.2018)
  • Erişim 2. http://sgm.gsb.gov.tr/Sayfalar/175/105/Istatistikler (Erişim tarihi: 11.09.2018)
  • Erişim 3. http://www.tuik.gov.tr/PreHaberBultenleri.do?id=27598 (Erişim tarihi: 11.09.2018).
  • Erkek, S. (2016). Kamu kurumlarında sosyal medya kullanımı: Sağlık Bakanlığı örneği. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (35), 141-150. http://dergisosyalbil.selcuk.edu.tr/susbed/article/view/1224
  • Glesne, C. (2014). Nitel Araştırmaya Giriş (Çev: A. Ersoy ve P. Yalçınoğlu), Ankara: Anı Yayıncılık.
  • Göçoğlu, V. ve Aydın, M. D. (2015). Kamu politikası ve sosyal medya ilişkisinin toplumsal hareketler bağlamında incelenmesi. Journal of International Social Research, 8(37), 880-901. https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/37361429/gocoglu_volkan.pdf?AWSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1536978173&Signature=apANnN4jM0kr9m69%2B9KBY75VfWk%3D&response-content-disposition=inline%3B%20filename%3DGezi_Parki_Olaylari_Ukrayna_Olaylari_17.pdf
  • Göksel, A. G. ve Serarslan, M. Z. (2015). Public relations in sports clubs: New media as a strategic corporate communication instrument. Corporate Communication, 2(2): 275-283. http://www.kheljournal.com/archives/2015/vol2issue2/PartE/2-2-22.pdf
  • GSB. (2014). Gençlik ve Sosyal Medya Araştırma Raporu, http://www.gsb.gov.tr/HaberDetaylari/1/3816/genclik-ve-spor-bakanligi-turkiyenin-en-kapsamli-sosyal-medya-arastirmasini-yapti.aspx (Erişim tarihi:11.09.2018)
  • GSB. (2017). Sosyal Medya ve İnternet kullanım Raporu, http://yayinlar.gsb.gov.tr/EserDetay/194/sosyal-medya-ve-internet-kullanimi (Erişim tarihi:05.09.2018) İşler, D., Çiftçi, M. ve Yarangümelioğlu, D. (2013). Halkla ilişkiler aracı olarak sosyal medyanın kullanımı ve yeni stratejiler. Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, 5(1), 174-186. http://dergipark.gov.tr/sobiadsbd/issue/11355/135738
  • Kazaz, M. ve Tümen, E. (2013). Tanıtım Amaçlı Sosyal Medya Kullanımı: Gençlik ve Spor Bakanlığı Örneği. I. KOP Bölgesel Kalkınma Sempozyumu Bildiri Kitabı. Konya: UNİKOP, 88-96. https://slidex.tips/download/tanitim-amali-sosyal-medya-kullanimi-genlk-ve-spor-bakanlii-rne
  • Keskin, S. ve Tanyıldızı, N. İ. (2016). Kurumsal iletişimde sosyal medya kullanımı: Türkiye’deki GSM operatörlerinin facebook performansları üzerine bir inceleme. Intermedia International e-Journal, 2(3), 460-480. http://intermedia.ticaret.edu.tr/index.php/intermedia/article/view/39
  • Memiş, L. (2015). Yerel E-katılımın yeni aracı olarak sosyal ağlar: Facebook ve Twitter örneği. Çankırı Karatekin Üniversitesi İİBF Dergisi, 5(1), 209-242. http://dergipark.gov.tr/ckuiibfd/issue/32904/365549
  • Merriam, S. B. (2015). Nitel Araştırma: Desen ve Uygulama için Bir Rehber (Çev: S. Turan), Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
  • Öztürk, M. (2013). Sosyal Medyada Halkla İlişkiler. Z. Özata (Ed), Sosyal Medya içinde, Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.
  • Patton, M. Q. (2014). Nitel Araştırma ve Değerlendirme Yöntemleri (Çev: M. Bütün ve S. B. Demir). Ankara: Pegem Akademi.
  • Reitz, A. (2012). Social media's function in organizations: a functional analysis approach. Global Media Journal, 5(2), 41-56. http://www.gmj.uottawa.ca/1202/v5i2_reitz.pdf
  • Sobacı, M. Z. ve Hatipoğlu, İ. (2017). Facebook aracılığıyla türkiye'de belediye-vatandaş etkileşiminin ölçülmesi: büyükşehir ve il belediyeleri bağlamında bir analiz. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 72(3), 689-713. http://dergipark.gov.tr/ausbf/issue/31272/340577
  • Solmaz, B. ve Görkemli H.N. (2012). Büyükşehir belediyeleri ve sosyal medya kullanımı. Akdeniz İletişim Dergisi, 18. http://iletisim.akdeniz.edu.tr/wp-content/uploads/2016/11/2012-18.pdf#page=9
  • Şenduran, F., Korkmaz, N. H., Kasap, M., Acar, Z. A., Yalnız, U. ve Kaçar, M. (2018). Sportif iletişimde Facebook ve Twitter. Spor Eğitim Dergisi, 2(2), 12-28. http://dergipark.gov.tr/download/article-file/515949
  • Şengöz, A. ve Eroğlu, E. (2017). Örgütlerde sosyal medya kullanımı: sosyal medya algıları, amaçları ve kullanım alışkanlıkları. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 5(1), 503-524. http://dergipark.gov.tr/e-gifder/issue/28776/288789
  • Tavşancıl, E. ve Aslan, E. (2001). İçerik Analizi ve Uygulama Örnekleri. İstanbul: Epsilon Yayınları.
  • Türkoğlu, H. S. ve Doğan, B. Ö. (2018). Sosyal medya üzerinden okurun değişimi ve bilgi güvenirliği. Erciyes İletişim Dergisi, 5(4), 371-375. http://dergipark.gov.tr/download/article-file/516446
  • Yağmurlu, A. (2011). Kamu yönetiminde halkla ilişkiler ve sosyal medya. Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Akademik Dergisi, 7(1), 5-15. http://josc.selcuk.edu.tr/article/view/1075000062
  • Yegen, C. (2013). Demokratik ve yeni bir kamusal alan olarak sosyal medya. Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 1(2), 119-135. http://dergipark.gov.tr/anemon/issue/1834/22350
  • Yetim, A.A. ve Cengiz, R. (2010). İletişim ve Spor. Ankara: Berikan Yayınevi.
  • Yıldırım, Ş., Özdemir, M. ve Alparslan, E. (2018). Kullanımlar ve doyumlar kuramı çerçevesinde bir sosyal paylaşım ağı incelemesi: Facebook örneği. Intermedia International e-Journal, 5(8), 42-65. http://intermedia2.ticaret.edu.tr/index.php/intermedia/article/view/143