Ayşe AKYOL, Nimet AÇAR, Selin ESEN KÜÇÜKKANCABAŞ

MARKETING HIGHER EDUCATION IN TURKEY: A MULTIDIMENSIONAL SCALING (MDS) ANALYSIS APPROACH

Üniversiteler rekabet ortamında etkilerini sürdürebilmek ve daha fazla pazara nüfus edebilmek amacıyla, pazarlama stratejilerini etkili ve dikkatli bir şekilde kullanmalıdırlar. Burada varsayım, vakıf üniversitelerinin pazardan pay elde etmek için pazarlama stratejilerini uyguladıkları ve bu yolla tüketici tercihlerine etki ettikleridir. Bu noktadan hareketle; bu araştırmanın amacı vakıf üniversitelerinin pazarlama faaliyetlerini belirlemek ve tüketicilerin bu faaliyetlere yaklaşımlarını ortaya koymaktır. Bu çalışmada Türk öğrenciler tarafından belirlenen farklı üniversitelerin nasıl algılandığı çok boyutlu ölçeklendirme (MDS)yöntemi ile incelenmiştir. Öğrencilerden, üniversitelerin birbirine yakınlığı ile ilgili veri toplandıktan sonra, çok boyutlu ölçeklendirme tekniği kullanılarak üniversitelerin algısal haritasına ulaşılmıştır. Farklı bazı teknikler kullanılarak ise MDS sonucu ortaya çıkan boyutlara anlamlı isimler verilmiş ve ideal üniversite noktası bulunmuştur. Çalışmanın sonucunda, bireyler tarafından Bilkent Üniversitesi ideal üniversite olarak belirlenmiştir. Bilkent üniversitesi diğer üniversiteler ile karşılaştırıldığında; konumu, iş olanakları ve tesislerinde de üstün bulunmuştur. Bu demek oluyor ki, İdeal bir üniversite olabilmek için bu özelliklere sahip olunması gerekmektedir.

TÜRKİYE DE YÜKSEKÖĞRETİMİN PAZARLANMASI: ÇOK BOYUTLU ÖLÇEKLENDİRME (MDS) ANALİZİ İLE İNCELENMESİ

Universities should use marketing strategies efficiently and carefully to sustain their effect in the competition atmosphere and to enlarge their market. The theory here is that, private universities apply marketing strategies to have market share and they affect consumers preferences. In this sense, aim of the study is to determine marketing activities of private universities and explain responses of consumers towards these activities. In this study it is tried to shed light on how Turkish students perceive different universities by the use of a particular MDS algorithm known as ALSCAL and a number of complementary methods PROFIT (to attribute meaning MDS dimensions) and PREFMAP (to find the ideal point/vector in the same MDS space). As a result of the study, Bilkent University is the most likely one to be the ideal university for the individuals. This university is also superior specially in location, job opportunities, facilities comparing to other universities. This means that, in order to be the ideal university for people, it is necessary to take such features into consideration.

PDF

___

Akküçük U. ve Küçükkancabaş S. (2007). Analayzing The Perceptions of Turkish Universities Using Multidimensional Scaling (MDS) Analysis. Boğaziçi Journal. Vol. 1-2-, pp. 125-141.
Chang, J. J. and Carrol, J. D. (1989). How to use PROFIT A Computer Program for Property Fitting by Optimizing Nonlinear or Linear Correlation. in P.E. Green, F.J.
Carmone, and S.M. Smith(eds), Multidimensinal Scaling: Concepts and Applications: 318- 331. Newton, MA: Allyn and Bacon.
Domino, S., Libraire, T., Lutwiller, D. Supercynzski, S., and Tian, R. (2006). Higher Education Marketing Concerns: Factors Influence Students Choice of Universities. 6(2): 101-111.
Güçlüol, K. (1989). Üniversitelerin Temel Sorunları. Üniversitelerin Temel Sorunları Çağdaş Eğitim-Çağdaş Üniversite Üniversitelerimizin Gelişmişlik Durumu (Ankara: T.C. Cumhurbaşkanlığı Yay), 1989.
Keever, S. (1998). Building Your Image on Campus, Journal of Career Planning and Employment 58(2): 42-46.
Lattin, J. M. , and Carrol, J. D., and Green, P. E. (2003). Analyzing Multivariate Data. Pacific Grove: Brooks/Cole.
Mucuk, İ. (2007). Pazarlama İlkeleri, İstanbul: Türkmen Kitap Evi 16. b. Parasuraman, A. Grewal, D., and Krishnan, R. (2004). Marketing Research. Boston: Houghton Miflin.
Russell, M. (2005). Marketing Education: A Review of Service Quality Perceptions among International Students, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 17(1): 65.
Vargo, S. L., & Lusch, R. F. (2004a). Evolving to a new dominantlogic for marketing. Journal of Marketing, 68, 117, (January).
Yaung, F.W. and Harris, D.F. (1990). Multidimensinol Scaling: Procedure ALSCAL, in J.J. Noruis (ed.), SPSS Base System Users Guide:396-461. Chicago, IL: SPSS Inc. Reprinted in J.J. Noruis (ed.), SPSS Professional Statistics: 155-222, Chicago, IL: SPSS Inc., 1990.
www.yok.gov.tr/istatistikler/html, 2005 (Accessed in February 2009) 4936 Sayılı Kanunun gerekçesi BK. Ord. Prof. Dr. E. Hirş, Dünya Üniversiteleri ve Türkiyede Üniversitelerin Gelişmeleri, c. II, İstanbul, 1950, s. 823.