Sosyal Hizmet Mesleği, Kültür ve Kültürel Yeterlilik Standartları

Sosyal hizmet müdahalesinde etik kuralların yanı sıra müracaatçının kültürel farklılıkları da gözetilerek bir müdahale planı uygulanması gerektiği düşünülerek bu çalışma hazırlanmıştır. Farklı kültürel mozaiğe mensup kişilerin sosyal hizmet ihtiyacı karşılanırken dikkat edilmesi gereken ve önem arz eden kültürel farklılıkların sosyal hizmet uzmanı tarafından göz ardı edilmesi verilen hizmetin yetersiz kalmasına sebebiyet verebileceği düşünülmektedir. Bu bağlamda sosyal hizmet uzmanının kültürel açıdan yetkin olması ve sürekli yeni bilgiler ışığında kendini yetiştirmesi gerekliliği ortaya çıkmaktadır. Ulusal Sosyal Hizmet Uzmanları Birliği bu konu üzerine çalışma yaparak 2003 yılında yayınladıkları Kültürel Yeterlilik Standartlarını sosyal hizmet mesleğinin etik standartlarına dahil etmektedir. Bu standartlar göz önünde bulundurulduğunda öz farkındalık, kültürel alçakgönüllülük, kültürel yeterlilik, önyargıların azaltıması, empati, etkili iletişim, farklı kültürlere karşı sürekli öğrenmeye açık olma, geniş bilgi ve beceri, uygun sosyal destek, kaynak ve fırsatların iyi değerlendirilmesi, etnik ayrımcılık, kültürel farklılıklara saygı, adil hizmet hakkını savunma, kavramları ön plana çıkmaktadır. Bu kavramlar doğrultusunda sosyal hizmet profesyonellerinin kendilerini kültürel farklılıklar alanında bilgilerini arttırmaları beklenmekte ve bu da sürekli eğitimler ile mevcut kılınacaktır. Bu çalışma ile kültürel yeterlilik standartları hakkında genel bir bilgi verilerek sosyal hizmet literatürüne katkı sağlamak amaçlanmaktadır.

Anahtar Kelimeler:

Sosyal hizmet, , kültür, kültürel yeterlilik standartları

Social Work Profession, Culture and Cultural Competence Standards

In addition to the ethical rules in social work intervention, this study has been prepared considering that an intervention plan should be applied by taking into account the cultural differences of the applicant. It is thought that if the cultural differences that need to be considered and important while meeting the social service needs of people belonging to different cultural mosaics are ignored by the social worker, the service provided may cause the service to be insufficient. In this context, it is necessary for the social worker to be culturally competent and to educate himself in the light of new information. The National Association of Social Workers incorporates the Cultural Competence Standards, which they published in 2003, into the ethical standards of the social work profession. When these standards are taken into consideration, the concepts of self-awareness, cultural humility, cultural competence, reduction of prejudices, empathy, effective communication, openness to continuous learning against different cultures, broad knowledge and skills, appropriate social support, good use of resources and opportunities, ethnic discrimination, respect for cultural differences, defence of the right to fair service come to the fore. In line with these concepts, social service professionals are expected to increase their knowledge in the field of cultural differences, which can be made available through continuous training. In this study, it is aimed to contribute to the social work literature by giving general information about cultural competence standards.

Keywords:

Social Work, Culture, Cultural Competence Standards.,

PDF

___

Abrams, L. S. ve Moio, J. A. (2009). Critical race theory and the cultural competence dilemma in socıal work education. Joumal of Social Work Education, (45), 2.
Al Krenawi, A. ve J.R. Graham (2003). Multicultural Social Work In Canada. Oxford University Press.
Barker, S. (2007). The İntegration Of Spirituality And Religion Content İn Social Work Education: Where We’ve Been, Where We’re Going. Social Work & Christianity, 34(2), 146-166. Bush, V.D.; Rose, G.M.; Gilbert, F. & Ingram, T.N. (2001). Managing Culturally Diverse Buyer-Seller Relationships: The Role of Intercultural Disposition and Adaptive Selling in Developing Intercultural Communication Competence. Journal of the Academy of Marketing Science, 29(4), 391-404.
Boyle, D. P., Springer, A. (2001) Toward a cultural competence measure for social work with specific populations. Journal of Ethnic & Cultural Diversity in Social Work, 9(3-4), 53-71, DOI: 10.1300/J051v09n03_03.
Chiarenza, A. (2012). Inequalities in health care for migrants and ethnic minorities, Chapter: Developments in the concept of 'cultural competence', Publisher: Garant. pp.66-81. competence in social work practice. Washington, DC Crutchfield, R. and Pettinicchio, D. (2009), “Cultures Of İnequality”, Annals of the American Academy of Political and Social Science, (623)1, 134-147 Derezotes, D.S. (2000). Advenced Generalist Social Work Practice. Thousand Oaks, CA: Sage.
Dominelli, L. (2018). Anti-racist social work (4th edition), London: Palgrave Publisher.
Dutta, M. (2016). Leadership in international perspective. İnternational Research Journal of Engineering and Technology, 3(11), 1514-1519.
Duyan, V. (2016). Sosyal Hizmet; Temelleri, Yaklaşımları, Müdahale Yöntemleri, Sosyal Çalışma Yayınları, Yayın No: 27, Ankara. Duyan, V., Sayar, Ö. Ö. ve Özbulut, M. (2008). Sosyal Hizmeti Tanımak Ve Anlamak. Ankara: Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği. Edwards, J. B. (2016). Cultural Intelligence For Clinical Social Work Practice. Clinical Social Work Journal, 44: 211–220
Elias, M.J. and Moceri, D.C. (2012). Developing Social and emotional aspects of learning: The American Experience. Research Papers in Education, 27(4), 423-434. Fong, R. ve Furuto, S. (2000). Culturally Competent Practice. Boston: Allyn & Bacon.