Laboratuvar çalışmaları olarak tanımlayabileceğimiz işlemler, test isteğinin yapılması ile başlamakta, örneğin alınması, kabulü ve kaydı, örnek işleme ve ayırma, kalite kontrol işlemleri, analizlerin yapılması ile devam etmekte; sonuçların rapor edilmesi ve arşivlenmesi ile sonlamaktadır. Bu sürecin doğru bir biçimde yürütülmesinden laboratuvar uzmanları sorumludur. Klinik laboratuvar alanındaki teknolojik gelişmelerle birlikte, örnek çeşitliliğindeki artış, sağlık alanında çalışan tüm personelin, bilgi ve beceri konusundaki yeterliliğinin önemini artırmaktadır. Sağlık personelinin laboratuvar testleri için gerekli örnekler konusunda bilgi ve becerilerinin artırılması, gereksiz örnek alımını, ek test isteklerini ve hastaların hastanede kalış sürelerini azaltacak, sağlık hizmetlerinin doğru ve hızlı olarak gerçekleşmesine, özellikle birinci basamakta verilen koruyucu ve önleyici hekimlik hizmetleri ile topluma sunulan sağlık hizmeti kalitesinde bir artışa yol açacaktır.

Procedures that we can call laboratory work begin with test requisition, continue with the taking, acceptation, registration and sorting of the sample, quality-control processes and analysis, and finally end with the reporting and storing of the test results. Laboratory professionals are responsible for running this process accurately. In addition to the technologic advances in laboratory sciences, the increase in the number of sample types makes it more important for all the staff in health services to be competent in terms of knowledge and skills. Improvement of the knowledge and skills of the health staff will decrease the taking of unnecessary samples, number of additional test requests and hospitalization time; cause health services to run accurately and fast, and result in an increase especially in the quality of the protective and preventive health services provided to the public by the primary level.