Hemşirelerin İşyeri Zorbalığına Maruz Kalma Durumları ve Yaşam Kalitelerinin Değerlendirilmesi

Bu araştırmanın amacı, hemşirelerin işyerizorbalığına maruz kalma durumları ve yaşamkaliteleri arasındaki ilişkiyi incelemektir. Tanımlayıcıtipte olan bu araştırmanın evrenini 109 hemşireoluşturmuştur. Verilerin toplanmasında sosyodemografik soruların olduğu anket formu, Aydın veÖcel tarafından geliştirilen İşyeri Zorbalığı Ölçeği veSF-36 kullanılmıştır. Verilerin analizinde SPSS paketprogramı kullanılarak frekans, yüzde, ortalama,standart sapma ve korelasyona bakılmıştır.Hemşirelerin yaş ortalamaları 37.7± 9.07'dir.%94,5 bayan olup %50.5'i lisans mezunudur.Görev yıl ortalamaları ise 17,02± 10,4 olarakbulunmuştur. Hemşirelerin SF 36 yaşam kalitesipuan ortalamaları; Fiziksel Fonksiyon 89.77±15.20,Fiziksel Fonksiyona Bağlı Rol Kısıtlılıkları38.3±44.94, Ağrı 52.21±21.54, Sağlığın GenelAlgılanması 44.40±6.36, Vitalite / Enerji61.74±14.27, Sosyal Fonksiyon 43.34±13.45,Emosyonel Sorunlara Bağlı Rol Kısıtlılıkları31.19±39.35, Mental Sağlık 68.91±12.86'dır.Hemşirelerin iş yeri zorbalığı toplam puanı34.78±5.5 olarak bulunmuştur. Hemşirelerin iş yerizorbalığı toplam puan ortalaması orta düzeydenbiraz yüksek bulunmuştur. Hemşirelerin işyerizorbalığı toplam puanı ile yaşam kalitesi ölçek altgruplarından fiziksel fonksiyon, fiziksel fonksiyonabağlı rol kısıtlılıkları, vitalite / enerji, ağrı, emosyonelsorunlara bağlı rol kısıtlılıkları arasında istatistikselolarak ters yönlü anlamlı bir ilişki olduğusaptanmıştır (p

Evaluation of the Quality of Life and the Exposure to Workplace Bullying among the Nurses

The purpose of this research is to examine therelationship between nurses' exposure to workplacebullying and their quality of life. The universe of thisdescriptive research was composed of 109 nurses. Aquestionnaire asking for socio-demographicinformation, Workplace Bullying Scale developed byAydın and Öcel and SF-36 were used to collect data.Frequency, percentage, mean, standard deviationand correlation were computed for data analysisusing SPSS software. The mean age of the nurseswas 37.7±9.07. Of them, 94.5% were female and50.5% had bachelor's degrees. The average lengthof service was found to be 17.02±10.4 years. SF 36quality of life average scores of the nurses were89.77±15.20, 38.3±44.94, 52.21±21.54,44.40±6.36, 61.74±14.27, 43.34±13.45,31.19±39.35 and 68.91±12.86 for PhysicalFunctioning, Role Limitations due to PhysicalProblems, Bodily Pain, General Health Perceptions,Vitality, Social Functioning, Role Limitations due toEmotional Problems and Mental Health subscales,respectively. The total score among the nurses forworkplace bullying was found to be 34.78±5.5. Thetotal average score of the nurses for workplacebullying was slightly higher than the middle level.There was a statistically significant negativecorrelation between nurses' total scores forworkplace bullying and Physical Functioning, RoleLimitations due to Physical Problems, Vitality, Bodilypain and Role Limitations due to Emotional Problemssubscales of quality of life scale (p <0.05). It wasobserved that as the workplace bullying scoresamong the nurses increased, the scores for PhysicalFunctioning, Role Limitations due to PhysicalProblems, Vitality, Bodily pain, Role Limitations dueto Emotional Problems subscales decreased.

___

  • 1. Piskin M. Ankara'daki ilköğretim öğrencileri arasında akran zorbalığının incelenmesi. Eğitim ve Bilim 2010;35 (156):175-89.
  • 2. Rigby K. Bullying in schools and what to do about it. Australia: ACER Press;2007.
  • 3. Leymann H. The content and development of mobbing at work. European Journal of Work and Organizational Psychology 1996;5(2):165-84.
  • 4. Einarsen S, Hoel H, Zapf D, Cooper CL. Bullying and emotional abuse in the workplace: International Perspectives in Research and Practice. London &New York: Taylor & Francis, 2003. p.3-31.
  • 5. Tetik S. Mobbing kavramı: Birey ve örgütler açısından önemi. KMÜ Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi 2010;12(18):81-9.
  • 6. Temizel Y. Mobbing ve türk hukuk sistemindeki yeri. Adalet Dergisi 2013;45:188-223.
  • 7. Tutar H, Akbolat M. Sağlık çalışanlarının yönetici cinsiyetleri bakımından mobbing algıları. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2012;28:19-29.
  • 8. Björkqvist K, Österman K, Hjelt-Back M. Aggression among university employees. Aggressive Behavior 1994;20:173-184.
  • 9. Cooper B, Curzio J. Peer bullying in a preregistration student nursing population. Nurse Education Today 2012;32:939-44.
  • 10. Salin D. Ways of explaining workplace bullying: a review of enabling, motivating and precipitating structures and processes in the work environment. Human Relations 2003;56:1213-32.
  • 11. Yıldırım D. Bullying among nurses and its effects. International Nursing Review 2009;56:504-11
  • 12. Efe SY, Ayaz S. Mobbing against nurses in the workplace in Turkey. International Nursing Review 2011;57:328-34.
  • 13. Johnson SL, Rea RE. Workplace bullying: concerns for nurse leaders. Journal of Nursing Administration 2009;39(2):84-90.
  • 14. Körükcü Ö, Yıldırım N, Kukulu K. Hemşirelikte Önemli Bir Sorun: Zorbalık (Bullying), Balikesir Sağlık Bilimleri Dergisi. 2014; 3(2): 126-9.
  • 15. Cheung T, Yip PS. Workplace violence towards nurses in Hong Kong: Prevalence and correlates. BMC Public Health 2017;17(1):196.
  • 6. Rutherford A, Rissel C. A survey of workplace bullying in a health sector organization. Australian Health Review 2004;28:65-72.
  • 17. Park M, Cho SH, Hong HJ. Prevalence and perpetrators of workplace violence by nursing unit and the relationship between violence and the perceived work environment: Workplace violence against nurses. J Nurs Scholarsh 2015;47(1):87-95.
  • 18. Bowles C, Candela L. First job experiences of recent RN graduates: improving the work environment. Journal of Nursing Administration 2005;35(3):130-7.
  • 19. Lin YH, Liu HE. The impact of workplace violence on nurses in South Taiwan. International Journal of Nursing Studies 2005;42:773-8.
  • 20. Randle J. Bullying in the nursing profession. Journal of Advanced Nursing 2003;43(4):395-401.
  • 21. Testa MA, Simonson DC. Assessment of quality of life outcomes. The New England Journal of Medicine 1996;334:835-40.
  • 22. Aydın O, Öcel H. İşyeri zorbalığı ölçeği: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. Türk Psikoloji Yazıları 2009;12(24):94-103
  • 23. Einarsen S, Raknes BI. Harassment in the workplace and the victimization of men. Violence and Victims 1997;12:247-63.
  • 24. Mikkelsen EG, Einarsen S. Bullying in Danish work-life: Prevalence and health correlates. European Journal of Work and Organizational Psychology 2001;10(4):393-413.
  • 25. Çamcı O, Kutlu Y. Kocaelinde sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddetinin belirlenmesi. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi 2011;2(1):9-16
  • 26. Tınaz P. İşyerinde psikolojik taciz (Mobbing). Çalışma ve Toplum Dergisi 2006; 4(11):13-16.
  • 27. Boz B, Acar K, Ergin A, Erdur B ve ark. Violence toward health care workers in emergency departments in Denizli, Turkey. Adv Ther 2006; 23: 364-9.
  • 28. Fernandes C, Bouthillette F, Raboud JM, Bullock L, Moore C, Christenson JM ve ark. Violence in the emergency department: a survey of health care workers. CMAJ 1999;16:161-70.
  • 29. Ayrancı U, Yenilmez C, Balci Y, Kaptanoglu C. Identification of violence in Turkish health care settings. J Interpers Violence 2006;21:276-96.
  • 30. Çarıkçı Hİ, Yavuz H. Çalışanlarda Mobbing (Psikolojik Şiddet) Algısı: Sağlık sektörü çalışanları üzerine bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2009;2(10):47-62.
  • 31. Chipps E, McRury M. The development of an educational Intervention to address workplace bullying. Journal for Nurses in Staff Development 2012;28:94-98.