___

• Aðýrdýr, M.L. (1999). Kuyruk teorisi analizi ve sinyalize kavþaklarda yeni bir model denemesi. Yayýnlanmamýþ doktora tezi. Karadeniz Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü
• A k d e n i z , S . ( 2 0 0 4 ) . Ö z e l s p o r merkezlerinde hizmet kavramýnýn önemi ve müþteri memnuniyetine yönelik bir uygulama. Yayýnlanmamýþ y ü k s e k l i s a n s t e z i . A n a d o l u Ü n i v e r s i t e s i S o s y a l B i l i m l e r Enstitüsü.
• Bahçeci, M. (1990). Hizmet üreten sistemlerde kapasite planlamasý ve k u y r u k m o d e l l e r i : o y a k - o r d u p a z a r l a r ý n d a b i r u y g u l a m a . Yayýnlanmamýþ yüksek lisans tezi. Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Banks, J & Carson, J.S. (1984). Discerete- Event System Simulation. London: Prentice Inc.
• Bodur, G. (1992). Boðaz köprüsü giþelerde kuyruklarýnýn incelenmesi. Yayýnlanmamýþ yüksek lisans tezi. Ýstanbul Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
• Church, I. & Newman A.J. (2000). Using simulations in the optimisation of fast food service delivery. Br Food J, 102 (5/6), 398-405.
• Çatý, K. (1996). Hizmet sunan sistemler- den kuyruk teorisi ile kapasite planla- masý ve Sivas SSK hastanesinde bir uygulama. Yayýnlanmamýþ yüksek lisans tezi. Cumhuriyet Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Çelik, M.F. (1994). Hizmet üreten sistemler ve bekleme hattý (kuyruk) modelinin bankacýlýk sistemlerine u y g u l a n m a s ý v e a n a l i z i . Yayýnlanmamýþ yüksek lisans tezi. Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Daniel, L.A., Paul, R.J. & Hedley A.J. (1996). Management of queues in out-patient departments: the use of computer simulation. J Manag Med, 10(6), 50-58.
• Elmas, O. (2001). Trabzon limaný'nýn bilgisayar destekli benzetim analizi. Yayýnlanmamýþ yüksek lisans tezi . Karadeniz Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
• Erdoðmuþ, Þ. (1994). Kesikli olay sistem simülasyonu ve bir tekstil fabrikasý tamir-bakým bölümüne uygulama denemesi. Yayýnlanmamýþ doktora t e z i . E s k i þ e h i r O s m a n g a z i Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
• Gökdað, M. (1996). Sinyalize kavþaklarda meydana gelen taþýt gecikmelerinin b e n z e t i m m o d e l l e m e s i . yayýnlanmamýþ yüksek lisans tezi. Karadeniz Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
• Günday, A.H. (2000).Hizmet üreten sistemlerde bekleme hattý (kuyruk) modelinin bir tamir fabrikasýnda uygulamasý, Yayýnlanmamýþ yüksek lisans tezi. Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Huarng, F. & Lee M.H. (1996). Using simulation ýn out-patient queues: A case study. Int J Health Care Qual Assur, 9 (6), 21-25.
• Mete, M. (1991). Selçuk Üniversitesi Eðitim-Araþtýrma Hastanesi Ýç Hastalýklarý ve Genel Cerrahi servislerinde benzetim yaklaþýmýyla bir kuyruk modeli uygulamasý. Yayýnlanmamýþ doktora tezi. Selçuk Ü n i v e r s i t e s i S o s y a l B i l i m l e r Enstitüsü.
• Mýzrak, O. (2003). Özel spor iþletme- lerinde iþ tatmininin iþgücü devrine etkisi (Ankara Örneði). Yayýnlan- mamýþ yüksek lisans tezi. Gazi Ü n i v e r s i t e s i S a ð l ý k B i l i m l e r i Enstitüsü.
• Seven, N. (2003). Spora yönelmede s o s y a l e k o n o m i k s e v i y e l e r i n belirlenmesi. Yayýnlanmamýþ yüksek lisans tezi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Sevgir, G. (2000). Sýra bekleme sitemlerinde benzetim tekniði ve yaklaþýmý ve hastane uygulamasý. Yayýnlanmamýþ yüksek lisans tezi. Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Siddharthan K, Jones W.J. & Johnson J.A. (1996). A priority queuing model to reduce waiting times in emergency care. Int J Health Care Qual Assur, 9 (5), 10-16.
• Þahin, B. (2007). Spor Tesislerinde kuyruk modelinin benzetim yöntemiyle çözümü.Yayýnlanmamýþ yüksek lisans tezi. Eskiþehir Osmangazi Ü n i v e r s i t e s i S o s y a l B i l i m l e r Enstitüsü.
• Turan, E. (1994). Kuyruk teorisi modelleri ve trabzon limaný'nda bir uygulama. Yayýnlanmamýþ yüksek lisans tezi. Karadeniz Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
• Yýlmaz, Z.A. (1997). Kuyruk modelleri ve e n d ü s t r i y e l s i s t e m l e r d e b i r uygulama. Yayýnlanmamýþ yüksek l i s a n s t e z i . Ý s t a n b u l Te k n i k Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.