TURİZM İŞLETMELERİNİN KALİTE GELİŞTİRME ÇABALARINDA SERVQUAL MODELİ VE KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ'NİN (KFG) BİRLİKTE KULLANIMI
Anahtar Kelimeler:
-
THE USE OF SERVQUAL MODEL AND QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT QFD) IN AN INTEGRATIVE APPROACH IN HOSPITALITY INDUSTRY
Keywords:
-,
- ISSN: 1304-7590
- Yayın Aralığı: Yılda 3 Sayı
- Başlangıç: 2004
- Yayıncı: Sidas Medya Ajans Tanıtım Danışmanlık Ltd. Şti.
Sayıdaki Diğer Makaleler
KÜLTÜR TURİZMİNİN İMGESEL BOYUTLARI RACHİD AMIROU