375
HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ: İZMİR'DEKİ ÜÇ, DÖRT VE BEŞ YILDIZLI OTELLERDE BİR UYGULAMA
İBRAHİM YILMAZ
OTEL İŞLETMELERİNİN REKLAMLARININ ALMAN TURİSTLERİN SATIN ALMA DAVRANIŞLARI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİ BELİRLEMEYE YÖNELİK BİR ALAN ARAŞTIRMASI
BANU GÜLEÇ
ULUSAL TANITMA BÜTÇELERİNİN BELİRLENMESİNDE UYGULANABİLECEK FARKLI YÖNTEMLERİN ANALİZİ: TÜRKİYE ÖRNEĞİ
R. Pars ŞAHBAZ