TÜKETİCİLER MARKALARI NASIL TERCİH EDİYOR? Kamu Sektörü Çalışanlarının Giysi Markalarını Tercihini Etkileyen Faktörlere Yönelik Bir Araştırma

Günümüzde işletmelerin yoğun rekabet ortamında rakiplerinden farklılaşmasıve tüketicinin zihninde yer almasımarkalaşma ile mümkün olmaktadır. Marka, tüketicilerin ilgisini çekmek ve satın almaya teşvik etmek için en önemli faktördür. Tüketicilerin satın alma davranışlarıürünün/hizmetin özelliklerinin yanında hedef kitlenin demografik, psikolojik, sosyolojik vb. özellikleri tarafından da etkilenmektedir. Tüketicilerin birçok marka arasından birini tercih etmesi işletmenin hedef kitlesinin özelliklerini belirlemesi ve buna uygun olarak stratejiler geliştirmesine bağlıdır. Hedef kitlesine mesajınıdoğru bir şekilde iletmesi yoluyla marka imajıgeliştirmek ve markaya bağlılık yaratmak işletmelerin temel amacıhaline gelmiştir. Bu çalışmada, kamu sektöründe çalışan tüketicilerin giysi satın alma davranışlarında marka tercihleri ve bunlarıetkileyen faktörler değerlendirilmektedir.

Anahtar Kelimeler:

Marka, marka tercihi, tüketici, tüketici davranışı, satın alma karar süreci

In today’s competitive world it is possible firms being different than others and taking place in consumer’s mind with branding. The brand is the most important factor to attract consumer and encourage him today. In addition to features of product/service, consumer’s purchase behaviors are also affected by demographic, psychological, social etc. characteristics of target group. Selection of one between many brands is apt to firm to define specifications of target group and suitable strategies about it. To create loyalty to brand and development of brand image via sending correct message to target group has been basic aim of the firms. In this study consumer’s who work in public service, brand preference in clothing purchase behaviors and factors that affect them are being evaluated

Keywords:

Brand, brand preference, consumer, consumer behaviors, purchase decision process,

PDF

___

Aktuğlu, Işıl Karpat.(2004). Marka Yönetimi, İletişim Yayınları, İstanbul
Ayanwale, Adeolu B.; Alımı, Taiwo; Ayanbımıpe, Matthew A. (2005)“The Influence of Advertising on Consumer Brand Preference”, Journal Social Science, 10(1)
Azevedo, Antonio ; Farhangmehr, Minoo.(2005). “Clothing Branding Strategies: Influence of Brand Personalityon Advertising Response”, Journal of Textile and Apparel, Technology and Management, Vol.4, Issue 3
Beaudoın, Pierre ; Lachance, Marrie J. (2006)“Determinants of Adolescents’ Brand Sensivity to Clothing”, Family and Consumer Sciences Research Journal, Vol.34, No.4
Cemalcılar, İlhan.(1994).Pazarlama-Kavramlar, Kararlar, Beta Basım Yayım, İstanbul
Ceritoğlu, Bahar. (2006).“Markanın Gerçek Konumu: Tüketici Algısı”, TMMOB Makine Mühendisleri Odası, MYS’2005-Marka Yönetimi Sempozyumu,Gaziantep
Elden, Müge ; Ulukök, Özkan ; Yeygel, Sinem.(2005).Şimdi Reklamlar, İletişim Yayınları, İstanbul
Hogg, Margaret K.; Bruce, Margaret; Hill, Alexander J.(1998).,“Fashion brand preferences among young consumers”, International Journal of Retail&Distribuiton Managament, Vol.26, Number 8
Mathur, Anil; Moschis, George P.; Lee, Euehun. (2003)“Life events and brand preference changes”, Journal of Consumer Behaviour, Vol.3,2.
Monroe, Kent B.(1986)“The Influence of Price Differences and Brand Familiarity ob Brand Preferences”, Journal of Consumer Research, 3, 1
Orth, Ulrich R.; Mcdaniel, Mina; Shellhamer, Tom; Lopetcharat, Kannapon.
(2004).“Promoting brand benefits: the role of consumer psychographics and lifestyle”, Journal of Consumer Marketing, Vol.21, Number 2
Özkardeş, Oya Güngörmüş.(2004). “Evlilik ve Çocuk“, Evlilik Okulu, Ed.Haluk Yavuzer, Remzi Kitabevi, İstanbul
Schmıtt, Bernd H.; Shultz, Clifford J.(1995). “Situational Effects on Brand Preferences for Image Products”, Psychology&Marketing, Vol 12(5)
Tokol, Tuncer.(1994). Pazarlama Yönetimi, Uludağ Üniversitesi Basımevi, Bursa