Moda Pazarlama / Araştırma - Üniversite Öğrencilerinin Online Giysi Alışveriş Davranışlarının İncelenmesi

Gelişen teknoloji ile iletişim ağının büyümesi dünya sınırlarını görünmez kılmıştır. Anlık iletişimler ve bilgi paylaşımı dünyanın insan elinde gittikçe küçülmesine ve küresel bir yapının oluşmasına ortam hazırlamıştır. Buna yardımcı olan ve hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelen internet kullanımı, ihtiyaçlar hiyerarşisinde temel ihtiyaçlar kadar önemli bir pozisyona yükselmiştir. Bireylerin alışveriş için mağazaya gitmeye gerek kalmadan, diledikleri zaman ve mekânda, ihtiyaç duydukları ürün ve hizmetleri satın almalarına imkân tanıyan internet ortamı hem üreticileri hem de tüketicilere çeşitli kolaylıklar sunmaktadır. Üreticilerin sanal ortamda reklamlarını kolayca yapabilmeleri de online alışverişi her geçen gün yaygınlaşmaktadır. Online alışverişe konu olan ürünlerden biri de giyimdir. TÜİK' in 2014 yılı Nisan ile 2015 yılı Mart aylarını kapsayan on iki aylık dönem verilerine göre; internet üzerinden alışveriş yapan bireylerin satın aldıkları ürünlerin %57,4'ü giyim ve spor malzemesi oluşturmaktadır. Bu araştırmanın amacı; üniversite öğrencilerinin giyim ihtiyaçları karşılamada online alışveriş yapma sıklıklarını, karşılaştıkları problemleri, online alışverişi tercih etme nedenlerini, online alışverişin avantajlarını ve dezavantajlarını belirlemektir. Araştırmada amaca ulaşmak içingenel tarama modeli, ölçme aracı olarak ise araştırmacılar tarafından geliştirilen anket kullanılmıştır. Araştırmanın evrenini; Ankara'daki devlet üniversitelerinde öğrenim gören öğrenciler oluşturmaktadır. Örneklem grubu seçiminde basit rastlantısal yöntem kullanılmış ve ölçme aracı Ankara İlindeki ODTÜ, Ankara Üniversitesi, Hacettepe Üniversitesi ve Gazi Üniversitesinde öğrenim gören, 400 öğrenciye uygulanarak veriler toplanmıştır. Veriler SPSS 16.0 Programında analiz edilmiş, cinsiyetlere göre çapraz tablolara aktarılmış ve yorumlanmıştır. Araştırma sonucunda; üniversite öğrencilerinin online alışverişte en çok giyim ürünleri satın aldıkları, ödeme için banka/kredi kartı kullandıkları, online alışveriş yapmanın zaman ve mekan kısıtını ortadan kaldırdığı için öğrenciye avantaj sağladığı görülmüştür.

The Examination Of University Students' Online Apparel Shopping Behavior

As the communication net enlarges as a result of the developing technology, the borders on earth became invisible. The instant communication and share of information prepare a place where the world becomes smaller for humans and the construction of a global structure. The Internet use that became an indispensible part of our lives support this process and it is almost considered as important as the basic needs in the hierarchy of needs. The Internet media allowing people to purchase the products and services which they need at any time and place they wish without visiting any store provides various facilities for both consumers and producers. Since the producers can broadcast their advertisements on virtual media easily, the online shopping is used more on each day. One of the products which are sold online is the clothes. According to 12 months data of TUIK for April 2014 to March 2015, 57,4% of the products to be purchased over the Internet is clothes and sports materials. The aim of this research is to determine the frequency, problems to be encountered, reasons for choosing online shopping, advantageous and disadvantageous of online shopping of university students for clothes. General scanning model is employed in the research to achieve the goal together with the questionnaire that was developed by the researchers as a measuring tool. The universe of the research is the students who are registered in public universities in Ankara. For the selection of the sampling group, the simple random method was used and the measuring tool was applied 400 students in METU, Ankara University, Hacettepe University and Gazi University to collect data. The data is analysed in SPSS 16.0 Program and it is transferred to the cross tables with reference to the gender and interpreted. As a result of the research, it is found that university students mostly purchase clothes by online shopping, they use bank/credit cards for the payment, and the online shopping provides benefits for the students since it removes the time and space restrictions.

___

Akgül, Aziz. Tıbbi Araştırmalarda İstatistiksel Analiz Teknikleri SPSS Uygulamaları, Ankara,1997.

Cavlak, E. (2012). "Online alışveriş sitesi tercihinde etkili olan kriterlerin belirlenmesine ve önceliklendirilmesine yönelik bir karar modeli". Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, İstanbul Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Endüstri Mühendisliği Anabilim Dalı.

Fogg, Marnie. ve Steele,Valerie. Modanın Tüm Öyküsü, İstanbul, Hayalperest Yayınevi, 2014.

McAssey, Jacqueline ve Buckley, Clare. Moda Tasarımında Stil Yaratmak, İstanbul, Literatür Yayınları, 2013.

Özdamar, K., 2002. Paket Programlar ile İstatistiksel Veri Analizi, Eskişehir, Kaan Kitapevi,2002.

Özgüven, N. (2011). "Tüketicilerin online alışverişe karşı tutumları ile demografik özellikleri arasındaki ilişkinin analizi" , KMÜ Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 13(21),s.47-54.

Sarı,S , Çetinkaya Bozkurt,Ö ve Kalkan,A .(2015), "Y kuşağının satın alma davranışları üzerinde sosyal medyanın etkisi", 2.Ulusal Yönetim Bilişim Sistemleri Konferansı Atatürk Üniversitesi ,Erzurum ,8-10 Ekim.

Turan, H.A. (2008), "İnternet alışverişi tüketici davranışını belirleyen etmenler: geliştirilmiş teknoloji kabul modeli (etam) ile bir model önerisi", Akademik Bilişim Konferansı, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Çanakkale, 30 Ocak-1 Şubat.

TÜİK (2015),Türkiye İstatistik Kurumu Haber Bülteni, Sayı:18660, Ankara.

Vuruşkan,A ve Yazgan Bulgun,E. (2008). "Kişiye özel üretim sistemleri ve made-to-measure uygulamaları", Tekstil ve Mühendis Dergisi, 13 (64),s.12-19.

Yengin, D.A ve Sağıroğlu, Y.(2012). "Dijital ortamda marka iletişimi:tekstil sekötründe moda bloglarının tüketici üzerindeki etkisi" .The Turkish Journal of Desing ,Art and Communication -TOJDAC, 2 (3): 1-9