Bilişim teknolojilerinin yönetim sürecine etkileri üzerine bir araştırma

Bu çalışmada, bilişim teknolojilerinin yönetim sürecine etkileri analiz edilmektedir. Bu amaçla geliştirilen anket, Aksaray Ticaret ve Sanayi Odasına kayıtlı 106 imalat işletmesine uygulanmıştır. Yapılan analizlere göre, bilişim teknolojileri en çok denetim fonksiyonunda kullanılmaktadır. Bilişim teknolojilerinin kullanılmasıyla, yönetim şekli daha kolay ve daha sistemli hale gelmekte, yöneticiler ile çalışanlar arasındaki iletişim gelişmekte, personelin denetimi kolaylaşmaktadır. Çalışmada, yöneticilerin eğitim düzeyi ve işletmenin faaliyet süresi ile bilişim teknolojilerinin yönetim sürecine etkileri arasındaki ilişkiler analiz edilmektedir. Yapılan istatistik! analizlere göre, bilişim teknolojilerinin yönetim sürecine etkileri ile işletmenin faaliyet süresi arasında anlamlı bir, fark bulunmazken; bilişim teknolojilerinin yönetim sürecine etkileri ile eğitim düzeyi, işletmenin personel sayısında tasarruf sağlanması, bölüm sayısında azalmanın gerçekleşmesi ve rekabet avantajı sağlanması arasında fark bulunmuştur.

In this study, the effects of information technologies upon management process are being analyzed. The questionary has been applied to 106 production enterprise which are registered to Aksaray Chamber of Commerce and Industry. According to the analysis which have been made, information technologies are mostly used in control function. By using information technologies, management way becomes easier and more sistematic, the communication between employee and managers improves and the control of staffs gets earsier. According to statistical analyses, there has been found a meaningful difference between the effects of information technologies upon management process and the education level of managers, gaining advantage of competition, reduction at the number of departments, supplying provident at the number of staff.

___

Applegate, L. M. (1998). "In Search of a New Organizational Model: Lessons from the Field,", Communication Technology and Organizational Forms, DeSanctis ve Fulk (eds.), Sage Publisations, Berkeley, CA.

Bayrak Kök, Sabahat (2006), "Bilişim Teknolojilerinin Yönetsel ve Örgütsel Etkileri", Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, Yıl: 2006 Sayı: 2, ss. 123-140.

Brynjolfsson, E. ve Hitt, L. (1993). "Is Information Systems Spending Productive? New Evidence and New Results," In Proceedings of the Fourteenth International Conference on Information Systems, Oriando, FL, ss.47-64.

Davis R. V. (1991). "Information Technology and White-Collar Productivity," Academy of Management Executive (5:1), ss.55-67.

Dempsey, J.; Dvorak, R.E.; Holen, E.; Mark, D.; Meehan, W.F. (1997). "Escaping the IT Abyss", The McKinsey Quarterly, Sayı: 4.

Drucker, Peter F. (1994). Yeni Gerçekler (4.Baskı), Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları, Ankara.

Kazan, H.; Karadal, H. ve Uygun, M. (2002). "Bilişim Teknolojilerine Geçiş Sürecinde Küçük Ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinin Temel Üretim ve Yönetim Sorunları: Aksaray Örneği", 21. Yüzyılda KOBÎ'ler: Sorunlar, Fırsatlar ve Çözüm Önerileri Sempozyumu, Doğu Akdeniz Üniversitesi, 3-4 Ocak 2002, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti.

Kelley, M. R. (1994). "Productivity and Information Technology: The Elusive Connection," Management Science (40:11), ss. 1406-1425.

Luthans, Fred (1995). Organizational Behavior (Seventh Edition), McGraw Hill.

Malhotra, N. K. (1999), Marketing Research, 3.edition., Upper Saddle River, Prentice Hall, New Jersey.

Osterman, P. (1986). "The Impact of Computers on the Employment of Clerks and Managers," Industrial and Labor Relations Review (39), ss. 175-186.

Quinn, J. B. ve Baily, N. (1994). "Information Technology: Increasing Productivity in Services," Academy of Management Executive (8:3), ss.28-47.

Özdamar, Kazım (1999), Paket Programlar ile İstatistiksel Veri Analizi-1, 2.Baskı, Kaan Kitabevi, Eskişehir.

Panko, R. R. (1991). "Is Office Productivity Stagnant?" MIS Quarterly (15:2), June 1991, ss. 191-203.

Pinsonneault, A ve Suzanne, R. (1998). "Information Technology and the Nature of Managerial Work: From the Productivity to the Icarus Paradox?", MIS Quarterly, September 1998, ss.287-311.

Robey, D., ve Sahay, S. (1996). "Transforming Work Through Information Technology: A Comparative Case Study of Geographic Information Systems in County Government," Information Systems Research (7:1), ss.93-110.

Strassman, P.(1990). The Business Value of Computers, Connecticut, Information Economics Press, New Canaan.

Venkatraman, N. (1994). "IT-Enabled Business Transformation: From Automation to Business Scope Redefinition", Sloan Management Review, Vol.36, (Winter-1994); ss.73-87.

Weill, P. "The Relationship Between Investment and Information Technology and Firm Performance: A Study of the Valve Manufecturing Sector," Information Systems Research, (3:4), 1992, ss.307-333.