Sağlık kurumlarında verilen hizmetin etkin, verimli, adil, güvenli, söz verilen zamanda ve hasta - hasta yakını odaklı olması gerekmektedir. “Sağlıkta Kalite Standartları Hastane Versiyon 5”de (SKS) belirtilen klinik göstergeler, sağlık hizmetlerinin sonucunda elde edilen klinik çıktıların, somut veriler ile izlenmesini sağlamaktadır. Bu çalışmada SKS “Diz ve Kalça Protezi” klinik göstergelerinden “Derin Ven Trombozu Nedeni ile Yeniden Yatış Oranı” ve “Pulmoner Emboli ile Yeniden Yatış Oranı” retrospektif olarak incelenmiş ve değerlendirilmiştir. Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi üst yönetiminden Diz ve Kalça Protezi ameliyatı olan hastalara ait verilerin incelenmesi için izin alınmıştır. 01 Ocak 2010 - 31 Aralık 2014 yılları arasında hastane bilgi yönetim sisteminden (HBYS) elde edilen verilerden hesaplanan diz protez ameliyatı geçirdikten sonra 2 ay içerisinde “Derin Ven Trombozu Nedeni ile Yeniden Yatış Oranı” %0,10 ve diz protez ameliyatı geçirdikten sonra 2 ay içerisinde “Pulmoner Emboli ile Yeniden Yatış Oranı” %0,20 olarak bulunmuştur. Çalışmanın sonunda ortaya çıkan sonuçlar, hasta bakımıyla ilgili kalite hedeflerinin ne kadar sağlandığını göstermesi, bu hedeflere ulaşmak için yapılması gerekenlerin tartışılması açısından önemlidir.

The services provided in health care should be effective, efficient, equitable, safe, timely and focused on patients and their relatives. Clinical indicators, which are specified inside the “Hospital Service Quality Standards Version 5” (HQSV.5) gives the ability to monitor the clinical outcomes obtained as a result of related services, with concrete data. obtained as a result of related services, with measurable data. In this study, “Knee and Hip Prosthesis” clinical indicators of HQS, such as “Ratio of the re-admission by reason of deep vein thrombosis” and “Ratio of the re-admission by reason of pulmonary embolism” have been reviewed from the perspective of a retrospective view. For this purpose, hospital governance of the İzmir Dokuz Eylül University Hospital has been given permission to analyze data of the patients with knee and hip prosthesis. According to the calculated data obtained from the hospital information management system (HIMS) “Ratio of the re-admission by reason of deep vein thrombosis” in two months after knee prothesis surgery was found as 0,10% and “Ratio of the re-admission by reason of pulmonary embolism” in two months after knee prothesis surgery was found as 0,20% between dates Jan,1st 2010 and Dec,31st 2014. The results that emerge as a result of the study is important to visualize the success about the achievement of the patient care quality goals.