SAĞLIK HİZMETLERİNDE MALİYETE DAYALI FİYATLANDIRMA STRATEJİLERİ: İŞLEM MALİYET YAKLAŞIMI

Sağlık hizmetlerinde fiyatlandırma kafa karıştırıcı, gizli ve kıvrımlı bir şekildedir. Bu durum hastaların finansal yükümlülüklerinin belirlenmesini zahmetli hale getirmektedir. Maliyet, sağlık hizmetlerinde standart bir fiyatlandırma stratejisini belirlemedeki temel kriterlerden birisidir. Hastane gibi sağlık hizmeti sunan kuruluşları fiyatlandırmaya dayalı stratejiler konusunda bilgilendirecek çalışmalar özellikle ulusal literatürde kısıtlıdır. kısıtlılığın önüne geçmek için sağlık hizmetlerinde maliyete dayalı stratejileri konusunda bilgilendirmenin yapılması gereklidir. Bu durum araştırmanın önemini de ortaya koymaktadır. Bu çalışmanın amacı, sağlık hizmetlerinde maliyete dayalı fiyatlandırma stratejilerinin neler olduğunu açıklamak ve işlem maliyet yaklaşımının sağlık sektöründe nasıl gerçekleştiğini belirtmektir. Bu amacın gerçekleşmesi için konu ile ilgili literatür detaylı bir şekilde incelenip derlenerek hazırlanmıştır. Literatürün incelenmesi sonucunda,  işlem maliyeti yaklaşımı, sağlık kuruluşları tarafından kullanılabilecek bir fiyatlandırma stratejisi olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca bu yaklaşımın örgütlerde çeşitliliğe, örgütsel yapıları olumlu yönde etkilediği gözlenmiştir. İlerleyen dönemlerde işlem maliyetleri ile örgüt yapılarına ve fiyatlandırmayı belirleyen diğer boyutlara yönelik çalışmalar yaygınlaşacaktır.

___

  • Ataman, G. (2009). İşletme Yönetimi. İstanbul, Türkiye: Türkmen Kitabevi. Castner, G., Ferguson, C. (2000). The effect of transaction costs on the decision to replace ‘off-the-shelf’ software: the role of software diffusion and infusion. Info Systems Journal, 10, 65-83. Gapenski, L.C. (2005). Healthcare Finance: An Introduction to Accounting and Financial Management. Aupha Press; 3rd edition. Hajli, M.N., Shanmugam, M., Hajli, A., Khani, A.H., Wang, Y. (2015). Health care development: integrating transaction cost theory with social support theory. Informatics for Health and Social Care, 40(4), 334-344. Healthcare Financial Management Association. (2007). Reconstructing Hospital Pricing Systems: A Call to Action for Hospital Financial Leaders. A Report from the Patient Friendly Billing® Project Klaes, M. (2000).The history of the concept of transaction costs: neglected aspects. J Hist Econ Thought, 22, 191–216. Sayım, F. (2015). Sağlık Hizmetinin Özellikleri. Akademik Arge Dergisi-Sosyal Bilimler, 15(1), 89-98. Stephens, J., Manrodt, K., Ledlow, G., Obe, R. W., Boone, C. (2014). A twist on Oliver: Ten lessons to transform healthcare performance. Journal of Global Business and Technology, 10(1), 62. Stiles, R.A., So, S.A. (2003). Impact of transaction costs on healthcare outcomes. Expert review of pharmacoeconomics & outcomes research, 3(3), 283-291. Thompson, T.S.H. & Yu, Y. (2005). Online buying behavior: a transaction cost economics perspective. International Journal of Management Science, 33, 451-465. Waters, H.R., Hussey, P. (2004). Pricing health services for purchasers—a review of methods and experiences. Health Policy, 70(2), 175-184. Williams, S. (2000). An empirical application of transaction-costs theory to organizational design characteristics. Journal of Psychology, 134,1, 81-92. Williamson, O.E. (1991a). Strategizing, economizing, and economic organization. Strategic management journal, 12(S2), 75-94. Williamson, O.E. (1991b). Comparative economic organization: The analysis of discrete structural alternatives. Administrative science quarterly, 269-296. Williamson, O.E. (1999). Strategy research: governance and competence perspectives. Strategic Management Journal, 20, 1087-1108. Yılmaz A., Bedük A. (2014). Evaluation of the effect of the outsourcing on resource dependency and transaction cost approach: a research in Konya Oiz, Turkey. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 109, 737-752.