HASTANELERDE STRATEJİK YÖNETİM SWOT ANALİZİ: ÖZEL BİR HASTANE UYGULAMASI

Günümüz sağlık hizmetlerinde rekabet hızla artmaktadır. Artan rekabetle beraber işletmelerin varlıklarını devam ettirmeleri de güçleşmektedir. Bu nedenle diğer işletmelerde olduğu gibi sağlık işletmelerinin de stratejik kararlar almaları kaçınılmaz olmuştur. Stratejik kararlar almanın en önemli araçlarından biri de SWOT analizidir. Stratejik planlamanın bir aracı olan SWOT analizi İngilizce Strenghts (güçlü yönler), Weaknesses (zayıf yönler), Opportunities (Fırsatlar) ve Threats (Tehditler) kelimelerinin baş harflerinden oluşmaktadır. Bu çalışmada İstanbul Anadolu Yakasında hizmet vermekte olan özel bir hastanenin çalışanlarının katılımı ile SWOT analizi yapılması amaçlanmıştır. Bu amaçla araştırmacı tarafından bir anket geliştirilmiş ve uygulanmıştır. Anket soruları 5’li Likert ölçeği tipinde hazırlanmıştır. Ankete toplam 182 kişi katılmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde korelasyon ve çoklu regresyon analizleri yapılmıştır. Faktör analizi sonucu dört faktör bulunmuş ve bu faktörler güçlü yönler, zayıf yönler, fırsatlar ve tehditler şeklinde isimlendirilmiştir. Yapılan korelasyon analizi sonucunda aylık gelir ile güçlü yönler arasında ise zayıf, pozitif yönlü bir ilişki bulunmuştur (r=0.155; p=0,036<0.05). Çalışmada, zayıf yön olarak personel maaşının düşük olduğu, İstanbul’un coğrafi konumun bir fırsat olduğu, teknolojik alt yapının iyi olmasının güçlü bir yön olduğu ve devlet hastanelerinin özel hastaneler için bir tehdit olduğu sonucuna varılmıştır.
Anahtar Kelimeler:

SWOT analizi, Stratejik planlama

___

  • Ağaoğlu, E., Şimşek, Y., Altınkurt, Y. (2006). Endüstri meslek liselerinde stratejik planlama öncesi SWOT analizi uygulaması. Eğitim ve Bilim, 31(140), 43-55. Arslan, E. T. (2010). Analitik Hiyerarşi Süreci Yöntemiyle Strateji Seçimi: Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesinde Bir Uygulama. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15(2), 455-477. Bozça, R., Kıraç, F. Ç., Kıraç, R. (2017). Sağlık Turizmi Swot Analizi: Erzincan. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 6(3), 157-163. Ertaş, G. (2014). Sağlık Kurumlarında Stratejik Yönetim. (Yüksek Lisans Tezi), Beykent Üniversitesi. Esatoğlu, A. E. (2002). Hastanelerde bilgisayar teknolojisi kullanımı. . Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Mecmuası, 55(01), 29-40. İçellioğlu, C. Ş. (2014). Kent Turizmi ve Marka Kentler: Turizm Potansiyeli Açısından İstanbul’un Swot Analizi. Sosyal Bilimler Dergisi(1), 37-55. Kamilçelebi, H. (2012). Türkiye’de Sigorta Sektörünün SWOT Analizi Ve Bir Araştırma. Ekonomi Bilimleri Dergisi, 4(1), 45-54. Masrom, M., Rahimli, A. (2015). Cloud Computing Adoption in the Healthcare Sector: A SWOT Analysis. Asian Social Science, 11(10). doi: 10.5539/ass.v11n10p12 Nigel Piercy, N., Giles, W. (1989). Making SWOT Analysis Work. Marketing Intelligence & Planning, 7(5/6), 5-7. doi: 10.1108/EUM0000000001042 Önder, S., Polat, A. T. (2004). Konya İli Karapınar İlçesi’nin Ekoturizm Yönünden Görsel Kalite Değerlendirmesi ve Swot Analizi. Selçuk Tarım ve Gıda Bilimleri Dergisi, 18(33), 80-86. Özer, H., Akan, Y., Çalmaşur, G. (2010). Atatürk Üniversitesi öğrencilerinin gelir-harcama ilişkisi. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 11(1), 231-249. Sandıkçı, M., Özgen, Ü. (2013). Afyonkarahisar İlinin Termal Turizm Açısından SWOT Analizi ile Değerlendirilmesi. Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 6(3), 51-79. Sayan, İ. Ö., Küçük, A. (2012). Türkiye’de Kamu Personeli İstihdamında Dönüşüm: Sağlık Bakanlığı Örneği. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 67(01), 171-203. Sonğur, C., Top, M., Tekingündüz, S. (2013). Sağlık Sektöründe GZFT (Güçlü-Zayıf Yönler-Fırsatlar-Tehditler) Analizi. Sağlıkta Performans Ve Kalite Dergisi(5), 69-100. Tao, Z. Q., Shi, A. M. (2016). Application of Boston matrix combined with SWOT analysis on operational development and evaluations of hospital development. European review for medical and pharmacological sciences, 20(10), 2131-2139. Yeşiltaş, M., Çeken, H., Öztürk, İ. (2009). Karadeniz bölgesindeki turizm olanaklarının swot analizi ile değerlendirilmesi. Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2(3), 250-269. Yumuk, G., İnan, İ. H. (2005). Trakya Bölgesindeki İmalat Sanayi İşletmelerinin Kalite Maliyetlerinin SWOT Analizi İle Değerlendirilmesi. Tekirdağ Ziraat Fakültesi Dergisi, 2(2), 177-188.