Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
563-588
Hasta şikâyet davranışı, hasta şikâyetlerinin önemi, şikâyet davranışının sınıflandırması
Patient Complaint Behavior, Classification Of Complaint Behavior, Patient, Health Facilities, Word Of Mouth Communication
HASTALARIN ŞİKÂYET DAVRANIŞLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Journal of Mehmet Akif Ersoy University Economics and Administrative Sciences Faculty
GSI Journals Serie C: Advancements in Information Sciences and Technologies
Anıl Can BİRDAL, Engin KORKMAZ, Gökhan ERŞEN
Bariatrik Cerrahi Hastalarının Öğrenme Gereksinimleri: Kalitatif Araştırma
Türkiye Diyabet ve Obezite Dergisi
Havva BOZDEMİR, Züleyha ŞİMŞEK YABAN, Sertaç Ata GÜLER, Zafer UTKAN
Yapı-Zemin Etkileşiminin Yapıların Deprem Davranışına Etkileri
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Dergisi
Kasım Armağan KORKMAZ, Fuat DEMİR
Yükseköğretim Kurumlarında Öğrenci Şikayetlerinin ve Şikayet Yönetiminin Değerlendirilmesi
Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Alparslan Şahin GÖRMÜŞ, Serdar Aydın Müfit AYDIN
Seyahat Davranışlarının Airbnb Kullanımı Üzerindeki Etkisi: Türkiye Örneği