HİZMET KALİTESİ ALGISININ TÜKETİCİLERİN POZİTİF E-WOM EĞİLİMLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: TRİPADVİSOR SİTESİNDE RESTORAN KIYASLAMASI

THE EFFECT OF SERVİCE QUALİTY PERCEPTİON ON THE CUSTOMERS’ POSİTİVE E-WOM TENDENCY: RESTAURANTS COMPARİNG ON TRİPADVİSOR WEBSİTE

Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

275-299

Algılanan Hizmet Kalitesi, Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim, E-Wom, Tripadvisor, İçerik Analizi

Perceived Service Quality, Electronic Word of Mouth, e-wom, tripadvisor, content analysis

10315

Benzer Makaleler

PAZARLAMA BAĞLAMINDA GELENEKSEL VE İNTERNETTE AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİM: KURAMSAL BİR ÇERÇEVE

Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

ONLİNE ALIŞVERİŞTE MARKA İMAJININ ONLİNE SATIN ALMA NİYETİ VE AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİM DAVRANIŞI ÜZERİNE ETKİSİ; AMPRİK BİR ÇALIŞMA

Sosyal Bilimler Akademi Dergisi

Reha SAYDAN, Bulut DÜLEK

Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim (E-wom) Katılımının Satın Alma Niyeti Üzerine Etkisi: Sosyal Ticaret Örneği

Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi

Mustafa Said AKIN, Abdülkadir ÖZTÜRK

Negatif Ağızdan Ağıza İletişim(Wom) ve Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim (e-Wom): Yiyecek-İçecek İşletmelerine Yönelik Bir Araştırma

Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi

ELEKTRONİK AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİM: TÜKETİCİ MOTİVASYONLARININ ANALİZİ

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Bayram Oğuz AYDIN

Negatif Ağızdan Ağıza İletişim(Wom) ve Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim (e-Wom): Yiyecek-İçecek İşletmelerine Yönelik Bir Araştırma

Trends in Business and Economics

E-wom’un (ağızdan ağıza iletişim) tüketicilerin satın alma niyetlerine etkisi: Yiyecek içecek işletmeleri örneği

Journal of Tourism Research Institute

Bülent YORGANCI

İŞLETME YÖNETİCİLERİNİN ALGILARI AÇISINDAN AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİMİN MUHASEBE MESLEK MENSUPLARININ MÜŞTERİ PORTFÖYÜNE ETKİSİNİN İNCELENMESİ (MALATYA ÖRNEĞİ)

Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi

Yavuz AKÇİ, Kazım KILINÇ