Yrd.doç.dr. Levent GELİBOLU, Yrd.doç.dr. Tufan ÖZSOY

Çağrı Merkezlerinin Satış Amaçlı Kullanılması: Doğrudan Pazarlamanın Bir Unsuru Olarak Telepazarlama

Çağrı Merkezlerinin Satış Amaçlı Kullanılması: Doğrudan Pazarlamanın Bir Unsuru Olarak Telepazarlama

Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

2013-Cilt: 22 - Sayı: 1

481-500

Doğrudan pazarlama, telepazarlama, çağrı merkezi, dış aramalar

Direct marketing, telemarketing, call center, outbound callings

10250