Leyla Şentürk ÖZER
MÜŞTERİ BAKIŞ AÇISINDAN SATIŞ ELEMANI PERFORMANS DEĞERLENDİRMESİ VE KRİTER GELİŞTİRME
Sales People Performance Appraisal by Customer’s Point of View and Criteria Development
Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
2004-Cilt: 22 - Sayı: 1
155-179
-
-
103
87