Hikmet TOSYALI, Cem Sefa SÜTÇÜ, Furkan TOSYALI

Hastane-Hasta İlişkisi Bağlamında Hasta Sadakati: Sosyal Medyanın Aracı Rolü

Patient Loyalty in the HospitalPatient Relationship: The Mediating Role of Social Media

Erciyes İletişim Dergisi

2019-Cilt: 6 - Sayı: 1

783-804

Sağlık İletişimi, Hasta Sadakati, Hasta Memnuniyeti, Hasta İlişkileri Yönetimi, Sosyal Medya

Health Communication, Patient Loyalty, Patient Satisfaction, Patient Relationship Management, Social Media

1310