İbrahim Tanju AKYOL, Mustafa KARA

Hizmet Ölçeği Artışı ve Kalite Algısı İlişkisi: Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Örneği

Yönetim Bilimleri Dergisi

2019-Cilt: 17 - Sayı: 33

137-164

Hizmet ölçeği, hizmet kalitesi, büyükşehir, yerel yönetim

149 149

0