Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
254-264
Sağlık Kurumları, Hizmet Kalitesi, SERVQUAL Ölçüm Modeli
Health Institutions, Service Quality, SERVQUAL Measurement Model
SOSYAL HİZMETİN KURUMSALLAŞMASINDA KADIN KİMLİĞİ BAĞLAMINDA İDEOLOJİK SEMBOLLER
Stratejik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi
Esen GÜRBÜZ, Arzum BÜYÜKKEKLİK, Mutlu Yüksel AVCILAR, Murat TOKSARI
Temel Biyoteknoloji Bilgi Ölçeğinin (TBBÖ) Rasch Ölçüm Modeline Göre Geliştirilmesi
Necatibey Eğitim Fakültesi Elektronik Fen ve Matematik Eğitimi Dergisi
Serap ÖZ AYDIN, Mesut SAÇKES, Nazlı Ruya TAŞKIN BEDİZEL, Aysun SICAKER
Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi
MÜZELERİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİ : İSTANBUL'DAKİ ÖZEL ÇAĞDAŞ SANAT MÜZELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Aylin AKAR, Fatma Şebnem ARIKBOĞA
BULANIK SERVQUAL YAKLAŞIMIYLA TOPLU TAŞIMADA KALİTENİN ÖLÇÜLMESİ
Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi
Ali Rıza FİRUZAN, Süleyman ALPAYKUT, Ümit KUVVETLİ
HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİ BEKLENTİLERİ VE ALGILAMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi