Recep SAYILGAN, Ömer Lütfü MET, ORHAN BATMAN
Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi
56-67
Gizli müşteri alışverişi, Müşteri ilişkileri yönetimi, Turizm, otel
OTEL İŞLETMELERİNDE YÖNETİCİLERİN DUYGUSAL ZEKA DÜZEYLERİ İLE YÖNETİM TARZLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ
Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
GİZLİ MÜŞTERİ ARAŞTIRMASI: MOBİLYA SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA
Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Dr.Erkan ÖZDEMİR, Yrd.Doç.Dr.Umut EROĞLU
Destinasyon Web Siteleri Arasında Karşılaştırmalı Bir Çalışma; Fransa ve Türkiye Örneği
İnternet Uygulamaları ve Yönetimi Dergisi
Muhammet Emin SOYDAŞ, Mouhamed THIAM
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
Kronizmin İşgören Motivasyonuna Etkisi: 3 ve 4-5 Yıldızlı Otel İşletmeleri Örneği
Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi
BARLA’DA KIRSAL TURİZM UYGULAMALARI: ÖRNEK GİRİŞİMCİ RECEP GÜLLÜ
Journal of Applied Tourism Research
5271 Sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu Çerçevesinde “Gizli Soruşturmacı Görevlendirilmesi”