Esra BULGURCU GÜREL, Özlem ÇETİNKAYA BOZKURT
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
133-147
Duygusal Emek, Derinlemesine Davranış, Yüzeysel Davranış, İş Tatmini, Duygusal Tükenmişlik
Turizm Literatüründe Duygusal Emek ve Estetik Emek Üzerine Bir İnceleme
Uluslararası Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi
Erzincan Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi
Ali Kış, Süleyman Nihat Şad, Niyazi Özer, Servet Atik
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Arif YILDIZ, Gülfer BÜYÜKTAŞ GAYIR
Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi
İŞYERİ NEZAKETSİZLİĞİNİN SONUÇLARININ BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA
İktisat İşletme ve Uluslararası İlişkiler Dergisi
DUYGULARIN YÖNETİLMESİNİN, İŞ TATMİNİ VE DUYGUSAL TÜKENMİŞLİK DÜZEYİ ÜZERİNE ETKİLERİ
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Esra BULGURCU GÜREL, Özlem ÇETİNKAYA BOZKURT