Tülay ÇİVİCİ

Mimari tasarım firmalarında müşteri yönlülük: Bir yapısal denklem modeli

Customer orientation in architectural design firms: Structural equation modeling

Balıkesir Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Dergisi

2017-Cilt: 19 - Sayı: 2

87-98

Customer orientation, customer satisfaction, customer loyalty

11595