Gaye ATİLLA, , İlker Hüseyin ÇARIKÇI, Ramazan ERDEM

HASTANELERDE DUYGUSAL ZEKÂ-HASTA MEMNUNİYETİ İLİŞKİSİ: ISPARTA İL MERKEZİ ÖRNEĞİ

HASTANELERDE DUYGUSAL ZEKÂ-HASTA MEMNUNİYETİ İLİŞKİSİ: ISPARTA İL MERKEZİ ÖRNEĞİ

Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

2013-Cilt: 15 - Sayı: 1

101-119

Duygusal zekâ, hasta memnuniyeti, hastane çalışanları

Emotional intelligence, patient satisfaction, hospital providers

201112