Mehmet İNCE, Kübra ŞAHİN

BELEDİYE HİZMETLERİNDE VATANDAŞ MEMNUNİYETİ ÖLÇÜMÜ: SELÇUKLU BELEDİYESİ ÖRNEĞİ

MEASUREMENT OF CITIZEN SATISFACTION ABOUT MUNICIPALITY SERVICES: THE CASE STUDY OF SELÇUKLU MUNICIPALITY

Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi

2011-Cilt: 11 - Sayı: 21

1-22

Belediye, Belediye Hizmetleri, Hizmet Kalitesi, Vatandaş Memnuniyeti

Municipality, municipality services, service quality, citizen satisfaction

6033