Ezgi KIRICI TEKELİ, Mehmet TEKELİ

Hizmet Kalitesini Arttırmaya Yönelik E-Şikâyetlerin Değerlendirilmesi: Sarıkamış Otellerine İlişkin Nitel Bir Araştırma

Evaluation of E-Complaints to Improve Service Quality: A Qualitative Research on Sarıkamış Hotels

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

2021-Cilt: 25 - Sayı: 1

55-70

Service Quality, E-Complaint, Sarıkamış, Hotel Businesses, Maxqda

11695

Benzer Makaleler

Uyuşturucu Madde Bağımlılığı ile Mücadelede Suç Teorilerinin Rolü

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Ruken MACİT

Kripto Para Fiyatlarının Finansal ve Teknolojik Belirleyicileri Nelerdir? Bitcoin Örneği

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Ünal GÜLHAN, Mehmet TEMURLENK

Karakterin Zihin Dili Olarak Monolog ve Sam Shepard’ın “Ölümüne Oyun” ve “Melekler Şehri” Oyunlarında İncelenmesi

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Yasemin SEVİM

Yakınsama Kültürü, Transmedya Hikâye Anlatıcılığı: Angry Birds Kurgusal Evreni

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Naci İSPİR, Ayse BİLGİNER KUCUR

Eğitim Fakültesi Öğrencilerinin İletişim Kavramına Yönelik Metaforik Algılarının İncelenmesi

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Murat Bayram YILAR, Pınar TAĞRİKULU

Türkçede ‘Saŋ’ Kelimesi ve Türevleri

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Ferdi GÜZEL

Kentsel Morfoloji Açısından Bir Kentsel Dönüşüm Projesinin İncelenmesi (Bursa İli Nilüfer İlçesi Ataevler Mahallesi Örneği)

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Soner DUMAN, Serhat ZAMAN

Yeşil Ürün Satın Alma Davranışları ve Ambalaja İlişkin Tutumun Çevreye Karşı Tutum Üzerindeki Etkileri

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Şükrü YAPRAKLI, Uğur KÜÇÜKOĞLU