Hasret ULUSOY YILDIRIM, Özlem KÖROĞLU

Turist Rehberlerinin Kültürel Zekâ Düzeyi ve Özyeterlilik İnançlarının Hizmet Sunumuna Etkisi

The Impact of The Level of Cultural Intelligence and Self-Efficacy Beliefs Of Tourist Guides On Service Encounter

Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

2019-Cilt: 18 - Sayı: 1

328-347

Hizmet Sunumu, Kültür, Kültürel Zekâ, Özyeterlilik, Turist Rehberleri

Service Encounter, Culture, Cultural Intelligence, Self-Efficacy, Tourist Guides

9450