İpek KAZANÇOĞLU

HAVAYOLU FİRMALARINDA MÜŞTERİ SADAKATİNİN YARATILMASINDA KURUM İMAJININ VE ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN ETKİSİ

THE EFFECTS OF FIRM IMAGE AND PERCEIVED SERVICE QUALITY FOR CUSTOMER LOYALTY IN AIRLINES

Akdeniz İİBF Dergisi

2011-Cilt: 11 Sayı: 21

130-158

: Havayolları, Müşteri Sadakati, Kurum İmajı, Algılanan Hizmet Kalitesi

Airlines Industry, Customer Loyalty, Corporate Image, Perceived Service Quality

350341

Benzer Makaleler

Engelli Bireylerin Müşteri Memnuniyeti ve Destinasyon Sadakatlerine Etki Eden Pazarlama Faktörlerinin İncelenmesi Üzerine Bir Çalışma

The Journal of International Scientific Researches

Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ

YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA

Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Ömer TURUNÇ, Deniz Gökhan YETKİN

Yerli Turistlerin Algıladıkları Gastronomi İmajının, Turist Memnuniyeti ve Destinasyon Sadakatine Etkisi: Hatay Örneği

Turizm Akademik Dergisi

Hasan CİNNİOĞLU, Menekşe GÜNDOĞDU

BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ

Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi

Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU

Savaş Alanlarında Algılanan Hizmet Kalitesi, Destinasyon İmajı Ve Davranışsal Niyetler İlişkisi: Çanakkale Savaşları Gelibolu Tarihi Alanı Örneği

Journal of Global Tourism and Technology Research

Barış YEŞİLDAĞ, Ferah ÖZKÖK

HAVAYOLU FİRMALARINDA MÜŞTERİ SADAKATİNİN YARATILMASINDA KURUM İMAJININ VE ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN ETKİSİ

Akdeniz İİBF Dergisi

İpek KAZANÇOĞLU

Okul Yöneticilerinin Sosyal Hizmet Liderliği Algılarının Değerlendirilmesi

Abant Sosyal Bilimler Dergisi

Aysegül DÜZGÜN