Cihan YILMAZ, Ebru BAĞÇI, Ecem AKAY

Ağırlama Sektörü Çalışanları Duygusal Emeğinin İş Tatmini Üzerine Etkisi: Zincir Restoran İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama

The Effect of Emotional Labor of Hospitality Employees on Job Satisfaction: An Application on Chain Restaurant Businesses

Kent Akademisi

2023-Cilt: 16 Sayı: 2

1108-1126

Duygusal Emek, İş Tatmini, Hizmet Sektörü, Ağırlama Sektörü, Turizm

Emotional Labor, Job Satisfaction, Service Sector, Hospitality Sector, Tourism

19543