Үй-бүлөлүк медицина борборлорунда бейтаптардын канааттануусу: Бишкек шаарынын мисалында

Uluslararası Medeniyet Çalışmaları Dergisi

Turdukan KIŞTOOBAYEVA, Kasım BAYNAL

BULANIK SERVQUAL YAKLAŞIMIYLA TOPLU TAŞIMADA KALİTENİN ÖLÇÜLMESİ

Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi

Ali Rıza FİRUZAN, Süleyman ALPAYKUT, Ümit KUVVETLİ

HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİ BEKLENTİLERİ VE ALGILAMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

Gizem Zevde AYDIN, Elif DİKMETAŞ YARDAN

KOVİD-19 SÜRECİNDE HAVALİMANI HİZMET KALİTESİ: TÜRKİYE HAVALİMANLARI ANALİZİ

Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

Kasım KİRACI, Sedat BAŞTUĞ, Ercan AKAN

HASTALARIN SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİ BEKLENTİLERİ VE ALGILAMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Journal of Mehmet Akif Ersoy University Economics and Administrative Sciences Faculty

Gizem Zevde AYDIN, Elif DİKMETAŞ YARDAN

BİR TIP FAKÜLTESİ UYGULAMA VE ARAŞTIRMA HASTANESİNDE SERVQUAL METODU YARDIMIYLA SAĞLIK HİZMETİ ALAN MÜŞTERİLERİN BEKLENTİLERİNİN ANALİZİ

Konya Mühendislik Bilimleri Dergisi

Mehmet Emin BAYSAL, Ahmet SARUCAN, Elif ORAN AVCI

YEREL HAVAYOLLARINDA ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN İNCELENMESİ ÜZERİNE KANTİTATİF BİR ARAŞTIRMA

PressAcademia Procedia

Sedat BELBAG, Aybegum Gungordu BELBAG

Hizmet Alan (Müşteri) ve Hizmet Veren (Çalışan) Perspektifinden Hizmet Kalitesinin SERVQUAL Yöntemiyle Ölçümü: Bir Kamu Kurumu Olarak PTT İncelemesi

The Journal of International Scientific Researches

Orkun Demirbağ, Uğur Yozgat