Burcu ERKAYA DAŞTAN, Enver BOZDEMİR
Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
1038-1049
Toplam Kalite Yönetimi, Kalite Maliyetleri, Maliyet Yönetimi, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi
Total Quality Management, Quality Costs, Cost Management, Oral and Dental Health Center
Bir Kamu Hastanesi Üroloji Kliniğinde Hastane Yatış Maliyetlerinin İncelenmesi
Avrasya Sağlık Bilimleri Dergisi
İLAÇ SEKTÖRÜNDE KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ (KFG) MATRİSİNİN OLUŞTURULMASI
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Özlem İpekgil DOĞAN, Rabia İşık ARICAN
EUropean Journal of Managerial Research (EUJMR)
Bekleme Sürelerinin Hasta Memnuniyeti Üzerinde Etkilerinin Ölçülmesi
Müslüm TEKİNALP, Turgut ŞAHİNÖZ
Karaelmas Eğitim Bilimleri Dergisi
Sena KURTOĞLU, Fethiye KARSLI BAYDERE
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ÇERÇEVESİNDE ÇALIŞANLARIN YETKİLENDİRİLMESİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Havva CİNPOLAT, Dilek Ülker ÇAKIR
DİŞ HEKİMLİĞİNDE OZON TEDAVİSİ