Nurettin Ozan BAKIR, Ali Emre BEKERECİ

E-TİCARETTE E-KULLANICI DENEYİMİNİN E-MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE E-MÜŞTERİ SADAKATİNE ETKİSİ: AYAKKABI SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

THE EFFECT OF USER EXPERIENCE ON CUSTOMER E-SATISFACTION AND CUSTOMER E-LOYALTY IN E-COMMERCE: A RESEARCH ON FOOTWEAR INDUSTRY

Journal of Research in Business

2020-Cilt: 5 Sayı: 1

1-27

Müşteri Deneyimi, E-Memmnuniyet, E- Sadakat, E-Ticaret, Ayakkabı Sektörü

Customer Experience, E-Satisfaction, E-Loyalty, E-Commerce, Footwear Industry

8212