Enis Baha BİÇER, Kenan YURTSAL
Current Perspectives in Social Sciences
751-773
Müşteri İlişkileri Yönetimi, Hizmet Kalitesi, Müşteri Memnuniyeti, Kamu Hastaneleri
Customer Relations Management, Service Quality, Customer Satisfaction, Public Hospitals
The Journal of International Scientific Researches
Fatmanur AKÇAY KAYA, Ahmet Mutlu AKYÜZ
YAPI MARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK DEĞERLENDİRMELERİ
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Abdullah OKUMUŞ, Bahar KARÇİGA
Kamu Yönetiminde Amaçsallaşan Perfomans Düşüncesini: Literartürün Eleştirel Bir Çözümlemesi
Ankara Üniversitesi SBF Dergisi
Yıldız Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Mehmet Akif ÖZER, Abdulgaffar ÇİFTÇİ
BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA HİZMET KANALI TERCİH FAKTÖRLERİ
Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Abdullah İNCİRKUŞ, Nur Ündey KALPAKLIOĞLU
1950Lİ YILLARDA KAMU YÖNETİMİ DİSİPLİNİ Disiplinin Kuruluşu Nasıl Gerçekleştirilmişti?
International Journal of Computational and Experimental Science and Engineering
Yasin BOZKURT, Menekşe KILIÇARSLAN
Kamu hizmetlerinin pazarlanması çalışanların mutluluğu ile ölçülür
International Journal of Social Sciences and Education Research